martes, 13 de junio de 2017

Los tenis sucios de Gucci que están causando sensación en redes sociales

La funcionalidad de los medios sociales como estrategia de comercialización encontró en la conversación social, una oportunidad de comunicarse ante audiencias conectadas a plataformas como Facebook, Twitter o YouTube.

Dentro de las redes sociales se ha desarrollado un grupo de estrategias que buscan aprovechar las audiencias con que cuentan estas plataformas, con características como la conectividad a través de tecnologías móviles, una demanda de contenidos multimedia cada vez mayor y la conversación que pueden entablar con las marcas de manera directa e inmediata.

El uso de las redes sociales es amplio. Un estudio conducido por Statista a nivel mundial descubrió que entre las principales razones para usar estas plataformas era para relajarse y pasar tiempo de ocio. Aunque también figuraban usos como compras, planeación de vacaciones o planear diversas actividades, desde tareas del día a día hasta la organización de vacaciones.

Dentro de esta larga lista de actividades que pueden llevarse a cabo dentro de redes sociales, su uso como estrategia de comunicación se ha determinado a lograr que las marcas comuniquen con audiencias, tal como ha ocurrido con Gucci y la conversación que ha generado en redes con unos tenis sucios, lo que pone a la marca en la conversación social generada dentro de los consumidores de lujo, identificados por un estudio de Ipsos en colaboración con Google como usuarios sumamente digitalizado, pues el 100 por ciento de ellos cuenta con un dispositivo móvil y es hábil en el conocimiento tecnológico.

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