Los productos básicos del mercado tienen una de las tareas más difíciles para competir con la competencia, pues se trata de productos que por la demanda, su margen de operación con base en precios es limitada, pues la demanda obedece a la mejor relación precio-calidad.
Esto lo demuestran cifras de IRI cuando advierten que las marcas de papel higiénico con mayor número de ventas en Estados Unidos son las marcas libres, seguidas de Angel soft, Charmin y Scott.
Esto ha motivado a las marcas a apostar por apuestas publicitarias que conecten con las emociones del consumidor, para facilitar la identificación. Muestra de ello es Charmin o Pétalo. En el caso de la primera marca, esta apuesta a una familia de osos, mientras que Pétalo tiene como personaje de marca a un perro cachorro.
Dentro de este enorme mercado, Kleenex es una marca referente por la gran cantidad de desarrollos con que ha logrado competir.
Ejemplo de ello es la campaña Unlikely best friends con la que promovió un mensaje de cuidado al mostrar a un hombre con capacidades diferentes adoptar a un perro que perdió la movilidad de sus patas traseras como consecuencia de un accidente.
Kleenex surgió en 1914 cuando Kimberly-Clark desarrolló una celulosa para ser usada en el filtro de las máscaras antigás usadas en la Primera Guerra Mundial, solo que este producto continuó desarrollándose hasta convertido en un producto de higiene personal femenina, dando paso a toallas sanitarias Kotex y posteriormente a las toallitas para desmaquillarse Kleenex.
La palabra de la marca se forma de una combinación entre “clean” (limpio) y la letra “K” y el final “ex” de la marca Kotex.
Ficha técnica.
Agencia: VSA Partners, USA
Director creativo: Adam Reno
Producción Company: Vimby
Productor: Carrie Stett
DoP: Ed Wu
Editor: David Rowe
Redes sociales:
YouTube: kleenex
Instagram: Kleenex
Facebook: @Kleenex
Twitter: @Kleenex
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