jueves, 31 de diciembre de 2015

Motivos por los que se realizan compras y transacciones por medio de dispositivos móviles

De acuerdo con el estudio Hábitos Móviles del Departamento de Investigación de Merca2.0, el principal motivo por el que se hacen compras y transacciones por medio de dispositivos móviles, es por el ahorro de tiempo, seguido por la comodidad que esto representa.

Los teléfonos inteligentes y las tabletas electrónicas cuentan con gran participación en la sociedad actual, pues a parte de representar un canal de comunicación digital, fungen como ayudantes en diferentes actividades, como por ejemplo la compra de bienes consumo masivo (e-commerce) donde el 59.7 por ciento de los entrevistados lo realiza por este medio gracias a que le ahorran tiempo, seguido de la comodidad señalada por el 19.4 por ciento y por encontrar mejores precios con u 6.4 por ciento.

Otra de las actividades que se realizan a través de dispositivos móviles son traspaso a terceros, donde el 60.6 por ciento lo realiza por el ahorro de tiempo y el 28.3 por ciento por la comodidad que esto representa. Sin embargo, la facilidad con la que se hace es elegida por el 5.1 por ciento de las personas.

El pago de boletos de transporte –avión, autobús, cruceros y tren– también sobresale dentro de la lista de las acciones que se pueden realizar por medio de un dispositivo móvil, donde sólo el 0.5 por ciento lo hace por que es e único medio disponible, y el 4.5 por ciento por que encuentra promociones más atractivas. Por su parte, la compra de boletos para entretenimiento –cine, teatro, conciertos y eventos deportivos– es realizada por el 53.3 por ciento por que representa un ahorro de tiempo, seguido de un 28.4 por ciento que señala hacerlo por la comodidad que esto conlleva.

En cuanto a la compra de comida a domicilio, se indica que el 7.7 por ciento encuentra mejores precios a través de dispositivos móviles, así como promociones más atractivas señaladas por el 5.4 por ciento y la facilidad de compra por el 4.6 por ciento, sin embargo el 57.3 por ciento lo hace por ahorro de tiempo.

Por último se menciona que la compra de ropa y calzado es realizada por un 57.3 por ciento de los encuestados debido a que representa un ahorro de tiempo. Al igual un 7.7 por ciento encuentra mejores precios, un 5.4 por ciento promociones más efectivas y un 4.6 por ciento lo ubica como un canal que representa facilidad de compra.

El estudio de Hábitos Móviles del Departamento de Investigación de Merca2.0 contó con la respuesta de 867 personas.

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10 canciones con las que todo mercadólogo podrá encontrar la inspiración

Internacional.- Jonathan Harvey, uno de los músicos británicos contemporáneos más importantes, en su libro “Música e inspiración”, decía que la inspiración era “esa amante fugaz y esquiva, esa eterna invitada a la que aguarda el creador cada mañana aún sabiendo que sólo llama a algunas puertas”.

Y ese que es cierto que, como mercadólogo, sabrás que inspirarte no resulta nada fácil todos los días, ya que hay momentos de la jornada en los que la inspiración se evapora y no vuelve a llegar.

Y, claro, cuando te encuentras con el llamado “Síndrome del folio en blanco” (que ahora se podría denominar “Síndrome de la pantalla en blanco”), seguro que te preguntarás cómo te puedes inspirar para poder seguir con tu trabajo y que esa idea que tenías en mente para tu campaña acabe totalmente desarrollada y no acabes sin poder dormir pensando en como matizarla.

Es entonces, cuando entra en juego la música, la cual ha llegado a ser definida por el violinista Daniel Hope, en una entrevista para el Deutschland.de, como “la fuente más fuerte de inspiración”.

Así que viendo, esto, lo que te podemos recomendar es que cuando no encuentres ningún motivo de inspiración, no te desanimes, ya que, como ves, la música puede servirte de gran ayuda (incluso Steve Jobs, cuando no se sentía inspirado hacía uso de sus canciones favoritas para seguir inspirándose en el diseño de los que, hoy en día, son unos de los productos tecnológicos más vendidos en el mundo).

Por eso, para que cuando te sientas en decadencia y creas que ya no puedes crear nada más; a continuación, te vamos a ofrecer una lista con 10 canciones que quizá te pueden poner las pilas y así enfrentarte mejor, como mercadólogo, a desarrollar la estrategia de marketing en la que estás trabajando.

1.- Monty Pithon: “Always look on the bright side of life”

2.- Destiny’s Child: “Survivor”

3.- Sade: “The sweetest taboo”

4.- Bob Marley: “Three little birds”

5.- James Brown: “I feel good”

6.- Coldplay: “Viva la Vida”

7.- Matthew Herbert (ft. Dani Siciliano): “The Audience”

8.- Israel “IZ” Kamakawiwoʻole: “Somewhere over the rainbow”

9.- Rhye: “The Fall”

10.- Snap: “I’ve got the power”

Y tú, ¿qué canciones escuchas cuando la inspiración no te acompaña?

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Mejora tu nivel de inglés con este curso especial para mercadólogos

De acuerdo con datos proyectados por Statista, el inglés es el idioma más hablado en internet, un medio que aumenta su popularidad e importancia día con día. Por lo que saber inglés amplia las posibilidades de las personas, no sólo en internet, sino a nivel mundial, pues Universia indica que este es el segundo más hablado en todo el mundo.

Saber inglés amplia las posibilidades de crecimiento profesional de las personas, pues datos de OCC Mundial indican que el 97 por ciento de las compañías tiene como requisito que sus trabajadores sepan este idioma.

El inglés un idioma que está presente de forma constante en los estudiantes y profesionales de la mercadotecnia, pues gran parte de las terminologías que se usan en este industria son justo en esta lengua. Y justo una forma de que los integrantes de sector aprendan y refuercen sus conocimientos en este tema la Escuela de Mercadotecnia (EDEM) tienen el curso English for Marketing Professionals.

English for Marketing Professionals reúne a los líderes de mercadotecnia que tienen como fin fortalecer sus conocimientos de inglés para generar una mejora en la forma que los mercadólogos se comunican con otras personas y así poder ascender comprender mejor determinado tema y escalar en la pirámide empresarial.

A través de 8 sesiones con una duración de 4 horas, los asistentes podrán mejorar sus habilidades del idioma inglés en el contexto de marketing e impulsar su habilidad y la velocidad en la que leen y comprenden los documentos de marketing, realizar casos de estudio en marketing, así como planes de marketing y documentos para campañas de marketing en inglés y elaborar presentaciones en inglés con la terminología adecuada de marketing.

Si estas interesado en saber más sobre este curso de inglés especiales para mercadólogos pulsa aquí. Si quieres saber más sobre los cursos, diplomados y programas directivos que tienen la Escuela de Mercadotecnia pulsa aquí.

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¿Eres mercadólogo? 5 propósitos de año nuevo que deberías tener en mente

Así, los profesionales del marketing encuentran en espacio ideal para hacer un recuento de lo que fue el 2015, identificar las exigencias del mercado y pensar en acciones para atender de manera oportuna las áreas de oportunidad en la tarea de construir marcas sólidas que pueden competir en un mercado cada vez más saturado.

Es por eso que compartimos cinco propósitos de año nuevo a los que los profesionales de la mercdotencnia deberían prestar atención para comenzar el 2016 con las mejores intenciones para cumplir las expectativas propias, las de los consumidores y las marcas para las cuales prestan sus servicios:

1.-Poner la experiencia del cliente al centro de la acción

Desde los detalles más simples en cuanto a atención al cliente se refiere hasta la ejecución de estrategias que logren sorprender a las audiencias en momentos y lugares específicos. Recordemos que hoy uno de los drivers que mueve las decisiones de compra -más allá de la relación precio/producto- es aquella relación que los consumidores pueden establecer con las marcas en un terreno mucho más emocional y sensorial que racional.

2.-Optimizar el aprovechamiento en temas de Big Data

Durante el año que concluye, la mayoría de las acciones relacionadas con el tema de Big Data se centró en la recolección de grandes cantidades de datos, con lo que la gran área de oportunidad que durante los siguientes doce meses se debe atender está en optimizar los procesos de análisis, interpretación y aprovechamiento de la información a favor del crecimiento de las marcas. Lo anterior demandará inversiones en herramientas, personal y capacitación adecuadas para lograr que los datos sean mucho más predictivos, antes que descriptivos.

3.-Desarrollo de estrategias omnichannnel

Estamos frente a un consumidor que en sus actividades cotidianas ya no hace distinción entre plataformas online u offline, y que demanda experiencias únicas e iguales que jueguen en diversos ámbitos.

De esta manera, las estrategias deberán tener como punto de partida un objetivo general y no la plataforma, en donde los canales disponibles tendrán que elegirse en función de los resultados particulares que se desean alcanzar.

4.-Responsabilidad social como un eje de negocio, no sólo como herramienta de branding

Las acciones de responsabilidad social ya no pueden verse como un elemento que sólo fortalece la imagen de la marca frente a sus consumidores; hoy es un tema que trasciende a aspectos relacionados en mayor medida con la salud y rentabilidad del negocio desde todas las aristas, desde la producción hasta la transacción con el consumidor final.

5.-Comunicación más dinámica y efímera

La comunicación hoy demanda acciones que consigan responder de forma rápida -casi efímera- y efectiva a las audiencias por lo que, una vez más, el decir más con menos será una prioridad.

En este sentido, la correcta segmentación del target por estilos de vida y no por parámetros como la edad, NSE o localización tomará un papel protagónico.

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miércoles, 30 de diciembre de 2015

¿Cuáles son los beneficios de los memes en campañas dentro de social media?

De forma reciente ha habido una serie de imágenes caricaturezcas con frases que se asemejan a situaciones que hemos vivido, en gran parte editadas por el público en general. Sin embargo, las marcas a lado de community managers se han ido apoderado de éstas figuras y las han incorporado a su estrategia en social media.

Y aunque los memes se basan en simples imágenes, estos se han convertido en parte de la comunicación dentro de redes sociales y en especial de los mexicanos, esto de acuerdo con “La investigación de la comunicación y su incidencia social” publicado por la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación y la Universidad Autónoma de Coahuila.

Asimismo, señalan que el estudio de los memes como fenómeno de mercadotecnia viral se resalta cuando estos se encuentran en diferentes redes sociales gracias a que contienen factores que le son empáticos al consumidor, como la congruencia entre el texto y la imagen, y la sinergia con la que se manejan. Hay que recordar que uno de los principales propósitos de las firmas comerciales dentro de social media es hacer que su contenido llegue a un mayor número de espectadores, lo cual es posible gracias a estas imágenes que hacen posible la réplica de la información.

A pesar de que surgen de forma inesperada y sin estudios previos, llegan a hacer que cierto tipo de información no sea olvidada fácilmente.  Al igual, hay que resaltar que no todo en ellos es positivo, pues pueden llegar a degradar la imagen de un producto o persona pública, ya que están en constante contacto con las personas en redes sociales, pues de acuerdo con José Ivanhoe Vélez H., doctor en Ciencia y Cultura del Tecnológico de Monterrey, el 12 por ciento de los habitantes del país tienen mayor inclinación a presenciar memes. Sin embargo, este dato aumenta un 38 por ciento en aquel público joven que tienen alto nivel de participación en redes sociales.

Por su parte, la facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, indica que los memes ya representan una evolución de los medios de expresión social, que los lleva a ser una herramienta moderna y efectiva para intercambiar información de forma rápida.

Hay que mencionar que con el objetivo de que estos no salgan de control, las marcas deben contar con especialistas en comunicación social que den respuesta a los usuarios de forma rápida y efectiva para  así mantener la relación que hay entre consumidor y compañía, informa el estudio de la Universidad de Chile.

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¿Qué le espera a los videojuegos en 2016?

El 2016 será un año muy importante para la industria de los videojuegos debido a distintos factores, pero principalmente por la nueva consola de Nintendo, la cual ha generado expectativa desde que comenzaron los rumores y se amplificaron cuando la propia Nintendo confirmó el desarrollo de su nuevo hardware.

La llegada de una nueva consola de Nintendo pone sobre la mesa muchos de los puntos que se estarán definiendo durante el próximo año en la industria. Uno de ellos, y tal vez el principal, es definir la relevancia de las consolas de sobremesa en el mercado masivo, ya que los juegos para dispositivos móviles están absorbiendo mercado rápidamente, y para muchas marcas podría ser atractivo migrar al modelo de negocio seguido en plataformas como iOS o Android.

Por otra parte, los resultados comerciales de la nueva consola de Nintendo podrían marcar el futuro de la empresa nipona y su papel respecto al resto de los competidores en el área de consolas: Microsoft y Sony.

En el área de portátiles, el PS Vita se encuentra ya en su etapa final de vida, al menos en cuestión de juegos AAA, contrario al caso del Nintendo 3DS, consola que goza de gran popularidad y de un caudal continuo de juegos con lanzamientos cada mes.

Asimismo, Sony ha confirmado que probablemente no llegue a existir una consola PlayStation 5, ya que probablemente parte del futuro de las consolas se encuentre en el modelo de streaming.

En resumen, 2016 será un año decisivo para el futuro del hardware especializado en videojuegos, ya que de ir a la baja el mercado de consolas, probablemente las marcas comiencen a fortalecer la transición a servicios de streaming de videojuegos, algo que implica distintos tipos de inconvenientes para los gamers más tradicionalistas o exigentes.

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Netflix tendrá una cuenta regresiva de año nuevo falsa

Las marcas ya se están preparando para festejar el Año Nuevo, y Netflix hará lo propio utilizando una serie de videos de cuentas regresivas protagonizadas por algunos de los personajes más importantes del momento en cuestión de entretenimiento para niños.

El motivo de esta campaña, es que los más pequeños de las familias puedan celebrar el año nuevo sin la necesidad de desvelarse, por lo que podrán elegir a uno de sus personajes de ficción favorito para recibir con él la cuenta regresiva que marcará la entrada del 2016, tal como lo explica el spot que la marca ha publicado en su canal oficial de YouTube para Latinoamérica:

Asimismo, la campaña está sustentada en un estudio realizado por la marca, en el que se descubrió que el 60 por ciento de los padres de familia prefieren realizar los festejos del Año Nuevo con sus hijos antes de la media noche.

La posibilidad de consumir contenidos eligiendo libremente el horario y el momento, es uno de los factores de mayor peso para que los consumidores opten por servicios de streaming, sobre los contenidos estáticos de la televisión, el radio y otros medios tradicionales.

En cuestión de Streaming de video, YouTube sigue siendo la marca líder, y según cifras recientes, la plataforma de videos de Google tiene el doble del valor que posee Netflix actualmente.

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Extensión de Chrome bloquea contenido sobre Donald Trump

Donald Trump es probablemente uno de los personajes más relevantes de 2015, ya que utilizando una estrategia mediática basada en la polémica, ha logrado posicionarse, para bien o para mal, en el top of mind de personas alrededor del mundo. Por ello, son múltiples los fenómenos que este peculiar personaje político-empresarial está ocasionando.

Internet se ha convertido en un hervidero de opiniones respecto a las maniobras políticas y la estrategia mediática en la cual Trump ha decidido basar su estrategia. Tomando esto en cuenta, Rob Spectre decidió crear una extensión para el navegador Google Chrome, que permita identificar todas las referencias al aspirante a la presidencia de Estados Unidos, con el fin de bloquearlas.

Trump

A pesar de que Donald Trump ha ganado tanto fama como una reputación de fascista y xenófobo, lo cual ha impulsado acciones como la creación de esta extensión para borrar todo rastro alusivo a su persona de la red, así como la campaña que Anonymous se encuentra implementando en contra de distintos sitios web pertenecientes al empresario norteamericano.

Imagen: trumpfilter.com

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Facebook podría cambiar la forma en la que los usuarios consumen contenido

Facebook cuenta actualmente con más de mil quinientos millones de usuarios a nivel mundial, lo que convierte a esta red social en uno de los principales escenarios para el marketing y la publicidad, gracias a las posibilidades de alcance y segmentación que la plataforma ofrece. No obstante, ahora la forma en la que las publicaciones pautadas impactan podría cambiar.

En concreto, el contenido del News Feed podría separarse en distintos canales que pueden ser configurados de acuerdo con las preferencias de cada perfil, lo cual en teoría podría beneficiar el nivel de segmentación que puede lograrse, evitando que las publicaciones lleguen a un público que no es el objetivo.

Actualmente el News Feed de Facebook funciona con base en las interacciones generadas por los usuarios, como los likes o los shares. Es decir, si damos like en una publicación sobre automóviles, hay más posibilidades de que a continuación veamos más publicidad sobre automóviles.

Los cambios ahora permitirían que los usuarios seleccionen sus intereses, cambiando así la forma en la que consumen el contenido a través del News Feed.

Como siempre, las pruebas podrían concretarse en la implementación final, o no. Facebook continuamente pone a prueba nuevas funciones y según el feedback y la reacción de los usuarios, puede tomar la decisión de descartarlos.

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Steam se disculpa por fallas en navidad

Días antes de navidad un importante grupo de hackers advirtió que atacaría los servidores de PlayStation y de Xbox para tirar los servicios de PSN y Xbox Live, sin embargo, llegó la navidad y nada pasó, al menos en los servicios amenazados. Pero sí hubo un servicio afectado: Steam, uno de los más importantes distribuidores digitales de los videojuegos.

El problema sufrido por Steam el pasado 25 diciembre fue uno de los más graves que puede sufrir una empresa, ya que múltiples usuarios de esta plataforma comenzaron a notificar que estaban pudiendo acceder a los datos personales (datos bancarios incluidos) de otros usuarios.

El problema en un principio se atribuyó a un ataque por parte de hackers, incluso se pensó que la amenaza de SkidNP se había hecho realidad pero en contra de Steam, sin embargo, los responsables del ataque no han sido plenamente identificados.

No obstante, la empresa ha confirmado que un ataque DoS fue el causante del tráfico excesivo que terminó por tirar el servicio durante varias horas, por lo que piden disculpas a todos los usuarios que fueron afectados.

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Los obstáculos para la inversión en marketing digital

El marketing digital es una de las áreas con mayor crecimiento de la industria, pues es la herramienta que lleva consigo la oportunidad de alcanzar a un mayor número de personas mediante el uso de la tecnología y los nuevos medios. 

Durante 2015, de acuerdo con Statista, la inversión en marketing digital en Estados Unidos alcanzó los 67 mil millones de dólares, mientras que para 2019 el pronóstico es que se alcance una inversión de 103 mil millones.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) en nuestro país el marketing digital representa el 30 por ciento de la inversión de las empresas, un nivel todavía muy por debajo de lo que están invirtiendo otras economías, y es que la misma AMIPCI estima que sólo la mitad de las empresas mexicanas cuentan con estrategias de marketing o publicidad en internet.

Pero ¿qué factores impiden que aumente la inversión en marketing digital a las empresas mexicanas? El Departamento de Investigación de Merca2.0 se dio a la tarea de investigarlo y realizó una encuesta a 556 gerentes y dueños o socios de empresas, a los que preguntó además qué podría hacerles cambiar de opinión y comenzar a invertir en mercadotecnia digital.

Para el 66.1 por ciento de los dueños o socios de empresas, el principal motivo para no invertir en marketing digital es la falta de presupuesto, la misma razón que dieron el 28.9 por ciento de los gerentes.

Los dueños y socios también consideran como obstáculo el que éste tipo de marketing no se amolda a sus necesidades (12.3%) o bien que no se les ofrece el servicio que necesitan (7.6%).

En cambio, para los gerentes, los motivos están más repartidos, y destaca como uno de los principales, con un 21 por ciento de las respuestas, el que en su opinión, la mercadotecnia tradicional genera un beneficio mayor para su empresa.

Por lo anterior, el que los mercadólogos y agencias publicitarias ofrezcan a los empresarios estrategias con  una mejor relación costo/beneficio es  para los dueños y socios el principal factor que podría hacerles cambiar de opinión sobre el monto que invierten en marketing digital, seguido de ofrecer estrategias de éxito y mejorar sus precios.

En cambio, para los gerentes, si bien la relación costo/beneficio es importante, factores como ofrecer estrategias adecuadas para cada empresa es de la mayor relevancia, junto con que éstas estrategias estén orientadas al éxito. mercadotencia_digital-01 (1)

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¿Este perro tiene la cara quemada?

Internet es básicamente una moneda al aire a la hora de compartir contenidos. No existen recetan para conseguir viralidad, es más bien una cuestión de suerte, ya que los contenidos más simples e incluso absurdos pueden darle la vuelta al mundo en cuestión de horas, mientras que los contenidos super producidos pueden quedarse encajonados y olvidados en el disco duro de algún servidor.

El 2015 ha sido un año marcado por distintos contenidos creativos en el pleno auge del uso de smartphones y de la conectividad a internet. Facebook ha alcanzado la abrumadora cifra de los 1500 millones de usuarios, y se ha convertido en una de las principales plataforma y vehículos para la viralización de contenidos.

Actualmente, el perro con la cara quemada se está convirtiendo en una de las tomadas de pelo más compartidas, algo similar a lo que sucedió con la famosa publicación para ganar una camioneta Range Rover.

This poor dog was badly burned and disfigured trying to save his family from a house fireOne like = one prayerOne share = ten prayers

Posted by Stephen Roseman on miércoles, 23 de diciembre de 2015

En el post aseguran que el simpático perro quedó desfigurado de la cara tras intentar salvar a su familia de un incendio, lo cual ha generado más de 100 mil shares en la red social de Zuckerberg.

Sin embargo, se trata de una broma, ya que las supuestas quemaduras son en realidad una rebanada de jamón, sin embargo, el truco visual ha logrado su cometido, ya que en las redes sociales más populares se puede ver circulando la imagen con mensajes de compasión por el animal.

De igual forma a la promo de la camioneta, un post falso se ha vuelto a posicionar en el trending mundial, algo que en ocasiones los contenidos mejor planificados nunca logran y que viene a demostrar que social media sigue siendo un ente cambiante para el que no existen recetas prefabricadas que aseguren el éxito.

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Apple pagará 348 millones de dólares a Italia por probable evasión fiscal

Apple, proclamada la marca más importante del 2015, y quien en días recientes tuvo en su poder el suficiente efectivo para comprar empresas como IBM, Yahoo y Netflix en una sola transacción, ahora tendrá que pagar 348 millones de dólares a Italia como parte de un arreglo por una investigación sobre probable evasión fiscal.

El 2015 ha sido un año muy prolífico para la marca de la manzana, ya que los nuevos lanzamientos presentados en el mes de septiembre, así como aquellos que llegarán a principios de 2016 han confirmado el papel protagónico de la marca dentro de la industria de la tecnología. De hecho, se espera que al final de su ciclo de vida, el iPhone 6s se convierta, en suma con la versión 6s Plus, en el iPhone más vendido de la historia de Apple.

No obstante, con la presencia en distintos territorios alrededor del mundo, también se presentan distintos problemas, y Apple enfrenta en Italia una acusación por evasión fiscal que ahora ha desembocado en un pago de 348 millones de dólares como parte del hermético arreglo que se está llevando a cabo entre la marca y las autoridades italianas.

En otro sentido, Apple ha metido presión a la demanda que mantiene en contra de Samsung debido a la supuesta violación de patentes, demanda que el gigante surcoreano ha postergado por distintos medios a lo largo de los años.

Así mismo, Google acaba de anunciar que descontinuará el uso de código Java perteneciente a Oracle en su próxima versión de Android, con la intención de poner fin a una querella legal comenzada en 2010.

Los aspectos legales van moldeando de forma más o menos indirecta el panorama de la industria de la tecnología, por lo que cada marca debe esforzarse por desarrollar sus propias tecnologías para distinguirse de sus competidores.

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Dragon Ball ahora promociona automóviles

Dragon Ball es una de las sagas de ficción más importantes de la industria del entretenimiento, en internet es un tema de constante interés en búsquedas y en el tráfico web en general. De acuerdo con Google, a lo largo de los años, el interés en las búsquedas relacionadas con Dragon Ball se ha mantenido constante, sin embargo, muestra un pico en el 2015 debido al regreso de esta serie a la televisión.

Aprovechando esta tendencia, y el furor que Dragon Ball ha levantado gracias a Dragon Ball Super, a pesar de las controversias que se han presentado respecto a la calidad de la serie, críticas particularmente aterrizadas en la calidad de la animación, la marca Ford ha decidido utilizar a los personajes del universo creado por Akira Toriyama para promocionar el nuevo Ford Fusion:

Este acontecimiento, a pesar de resultar novedoso en occidente, es una constante en la publicidad que puede apreciarse en Japón, donde de hecho, los personajes de Dragon Ball han protagonizado distintas campañas, como en el caso de la marca Mets.

Así mismo, en días recientes una protagonista de un videojuego ha sido utilizada por una marca francesa de lujo para protagonizar una campaña, por lo que el uso de personajes de ficción dentro del marketing es una tendencia que poco a poco va ganando terreno, en un mundo donde las modelos de carne y hueso, actores y personajes de la vida pública suelen ser quienes dan rostro a las campañas.

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Nueva víctima de las Hoverboards: Un sacerdote filipino

Las Hoverboards están cobrando relevancia en internet, en particular gracias a un caudal continuo de videos donde los consumidores presumen sus habilidades, y también, porque muchos de esos videos terminan en caídas.

Las Hoverboards tienen origen en China, y se han hecho famosas en toda el mundo en gran medida gracias a internet, y a las celebridades que las usan.

Ahora es un sacerdote quien se ha hecho mundialmente famoso después de que se difundiera en redes sociales como YouTube o Facebook, un video donde aparece utilizando este transporte para pasearse en el interior de un templo durante la celebración de una ceremonia religiosa.

El video destaca por la habilidad del sacerdote, quien puede apreciarse maniobrando ágilmente y sin sufrir ningún tipo de accidente, contrario a lo que ha sucedido con muchos otros videos virales relacionados con Hoverboards, como en el caso del video de Mike Tyson, el cual compartió a través de su cuenta de Twitter para mostrar los efectos de haber probado la Hoverboard de su hija:

Sin embargo, debido a la difusión del video del sacerdote, las autoridades católicas de Filipinas han decidido sancionar a este sacerdote, quien tendrá que pasar un tiempo sin oficiar misa.

El motivo de la sanción, supuestamente obedece a que se trató de un acto de vanidad para llamar la atención.

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Exitos mexicanos del 2015

martes, 29 de diciembre de 2015

Android cambiará para evitar demandas

Es común que las empresas de tecnología enfrenten de forma continua una serie de demandas por cuestiones de patentes. Por ejemplo, es totalmente sabido que Apple lleva años enfrentando un juicio en contra de Samsung. Por su parte, Google enfrenta desde 2010 una demanda por parte de Oracle.

Android lleva cinco años defendiéndose de las acusaciones de Oracle, quien alega que Google ha utilizado patentes referentes a Java que pertenecen a Oracle tras la compra de Sun.

No obstante, sin una resolución legal definitiva de por medio, Google ha decidido dejar de utilizar las APIs de java que pertenecerían a Oracle en su próxima versión de Android, la cual estaría llegando en algún punto de 2016.

Con este movimiento, Google corta de tajo el problema y da pie a una renovación profunda de su sistema operativo móvil.

Android cuenta con más del sesenta por ciento de la cuota de mercado en cuestión de teléfonos inteligentes, y se rumora que emprenderá diversos cambios que estarían revolucionando la industria, como la fusión entre Android y Chrome OS, el sistema operativo de Google para computadoras de escritorio y laptops que no ha logrado despegar.

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La Realidad virtual ayudó a salvar la vida de un bebé

La realidad virtual es algo que promete cambiar la forma en la que consumimos contenidos, sin embargo, también plantea una pequeña revolución en ciertas áreas de conocimiento específico, como la medicina, y ahora se ha dado a conocer uno de los primeros casos en que esta tecnología ayudó a salvar una vida.

En potencia, la realidad virtual permite generar experiencias completamente inmersivas, lo cual abre la posibilidad de, por ejemplo, vender experiencias como concierto, pero también puede ayudar a crear experiencias inmersivas de entrenamiento para médicos y otro tipo de profesionales.

Teegan Lexcen es una niña que nació con un solo pulmón y con el corazón mal ubicado, por lo que un grupo de médicos del Nicklaus Children’s Hospital dirigido por Redmond Burk decidieron construir un modelo virtual del cuerpo de Teegan para planear lo que sería una compleja cirugía que nadie se atrevía a realizar.

Gracias a la experiencia inmersiva, para la cual utilizaron lentes Google Cardboard, los doctores pudieron experimentar y planear la cirugía con la que finalmente lograron reparar el corazón de la bebé Lexcen.

Dispositivos como Cardboard de Google o el Samsung Gear VR ya se encuentran disponibles en el mercado, y otras marcas como Oculus Rift llegarán durante el próximo año, por lo que las posibilidades de la realidad virtual están aún por explotarse.

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Windows 10 podría estar enviando las contraseñas de los usuarios a Microsoft

Windows 10 es una gran apuesta para Microsoft, ya que de su éxito puede depender la permanencia como líderes en proveedores de sistemas operativos para computadoras de escritorio, y a su vez, representa un gran paso para competir en el mercado de smartphones contra los grandes líderes del sector: Google y Android.

Sin embargo, el lanzamiento de Windows 10 también ha enfrentado algunas polémicas debido a distintas funciones que podrían dar un uso a las contraseñas de los usuarios que no precisamente resulta lo más óptimo en materia de privacidad y seguridad.

La nueva polémica se debe a que supuestamente, Windows 10 estaría enviando las contraseñas de encriptado de los discos duros hacia Microsoft.

El problema estaría afectando a los usuarios de la versión Home de Windows 10, ya que los usuarios de Enterprise y de la versión Pro cifran el contenido del disco duro sin necesidad de enviar la contraseña a Microsoft.

Por temas legales, algunos gobiernos solicitan a las empresas las contraseñas para acceder a la información de personas que están siendo investigadas, sin embargo, algunas marcas se han opuesto a esta práctica abiertamente, como en el caso de Apple, quien en voz de Tim Cook asegura que ni ellos mismos son capaces de acceder a la información de sus dispositivos sin la contraseña de los dueños.

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Disney está desarrollando un robot que puede escalar paredes

Muchas de las marcas más importantes del mundo mantienen equipos de investigación y desarrollo que se encargan de generar nuevas posibilidades de negocio para las empresas, así como la posibilidad de expandirse a nuevos mercados.

Un ejemplo de la funcionalidad de mantener investigaciones y desarrollos paralelos a las actividades cotidianas de una empresa es el caso de Amazon, marca que pasó de ser una librería electrónica, a ser todo un gigante de internet que ahora incluso tiene su propio sistema operativo, tablets y smartphones.

Disney, por su parte, es conocida por sus creaciones en el cine, a pesar de que mantiene una gran variedad de negocios, como los parques temáticos o el desarrollo de videojuegos.

Ahora, el equipo de Disney Research en colaboración con la Escuela Politécnica de Zurich han presentado VertiGo, un robot que es capaz de desplazarse como un vehículo por el suelo, y también por las paredes gracias a un sistema de hélices que posee en la parte superior:

No está claro el objetivo del desarrollo de este robot, sin embargo, su uso podría ser similar al que se les da a los drones, ya que desde su perspectiva podría, por ejemplo, obtenerse una serie muy interesante de tomas con distintos objetivos.

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Un personaje de un videojuego ahora es modelo para una marca de lujo

Conoce las nuevas tendencias de comunicación para los community managers

El poder de las redes sociales se refleja en su capacidad de viralizar información. Una forma para lograr esto es a través de contenidos de valor capaces de atraer la atención de las audiencias y posicionar ideas concretas a través de objetivos bien definidos que estén fundamentados en estrategias mercadológicas. 

Si bien, atraer consumidores por medio de las redes sociales y retenerlos no es una tarea que se lleve a cabo con facilidad, sin embargo este medio es uno donde las marcas ya deben incursionar gracias a los beneficios que le otorga a una firma comercial. Y para mejorar las tácticas que una compañía lleva a cabo dentro de estos sitios, Kätedra Eventos, seminarios y conferencias tiene el programa Community Managers donde se dan a conocer las técnicas más avanzadas en cuanto a generación de contenidos competitivos y de impacto en estos sitios.

Bajo el predicamento de que posicionar productos, marcas o ideas a través de las redes sociales no es una labor para improvisados, el Community Managers Summit 2016 cuenta con las herramientas necesarias para aquellos que quieran convertirse en expertos dentro de las redes sociales, asimismo está dirigido a community managers que quieran mejorar sus tácticas, directores y gerentes de marketing digital, responsables de internet y comercio digital de una compañía y directivos de pequeñas y medianas empresas (PyMEs).

-Algunos de los temas que se ven dentro del programa son:
-¿Qué deben saber los community managers sobre el big data?
-¿Qué formatos marcará las pautas en content marketing y por qué es importante para el community manager?
-Métricas digitales que todo CM debe dominar
-Las mejores apps y tools para mejorar la productividad de un CM
-El futuro del CM
-Tendencias del blogging y su importancia como herramienta digital
-Contenido multimedia, la importancia del video marketing para las redes sociales
-Social selling: las redes sociales como media para potenciar ventas
-Las redes sociales en el universo de las marcas en 2016

Community managers Summit se impartirá el próximo 23 y 24 de febrero en el Hotel Royal Pedregal. La inscripción al curso incluye suscripción de seis meses a las revistas Merca2.0 e InformaBTL. Si quieres saber más llama al 55162337, 55162346, 52195769 ext. 101, 102, 145, 153, 155 0 162.

 

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300 bugs apedrearon la reputación de Flash Player durante 2015

La seguridad y privacidad es algo que fácilmente puede ponerse en riesgo en la era digital en la que vivimos, y esto es algo que a las marcas les puede generar crisis inimaginables. Flash Player lleva ya muchos años en el mercado y durante mucho tiempo ha sido una herramienta imprescindible para el diseño web, sin embargo, actualmente agoniza y está a punto de morir.

Han sido muchas las puñaladas que ha recibido Adobe Flash Player durante 2015, y algunas de las más letales han venido de parte de empresas como Mozilla, Google y ahora también Facebook, quien de forma reciente descontinuó el uso de Adobe Flash Player en la reproducción de videos para pasar al uso de HTML5, la tecnología que ha estado sustituyendo al popular Plugin de Adobe.

Los bloqueos y las críticas hacia la tecnología y el uso de Flash Player van orientadas al rendimiento, pero principalmente, al tema de seguridad.

En concreto, durante 2015 Adobe Flash Player presentó alrededor de 300 problemas relacionados con la seguridad. En promedio, 6 errores por semana, de acuerdo con The Next Web.

Los problemas de seguridad que afronta constantemente Flash Player no son cualquier cosa, ya que de forma frecuente permiten el control parcial o total de los equipos por parte de hacker que aprovechan esas vulnerabilidades, lo que en distintas ocasiones ha generado la molestia de empresas como Mozilla, quien restringió de forma temporal el uso de este plugin en su navegador Firefox.

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4 aristas del marketing que marcarán la pauta en 2016

El fin de año ya está a la vuelta de la esquina y las marcas se preparan para iniciar un nuevo año que traerá consigo nuevos desafíos y oportunidades para estar en la mente -y bolsillo- del consumidor.

De esta manera, el 2015 dejó algunas pistas de aquellas acciones de marketing que figurarán como punta de lanza durante los siguientes 12 meses, mismas que comenzarán a ganar fuerza y a madurar como recursos de suma importancia en la construcción de marcas fuertes en un mercado cada vez más competitivo.

En este sentido, compartimos cinco ramas del marketing que durante 2016 guiarán gran parte de las acciones de mercadotecnia:

Neuromarketing

Si bien no es un tema nuevo, durante el siguiente año será una de las disciplinas que se profesionalizará gracias a un mayor entendimiento de su importancia y funcionamiento.

Y es que en la actualidad, tal como lo reflejan datos publicados por Warc, el consumidor está expuesto a 200 mensajes publicitarios visuales al día, lo que reduce el poder de respuesta a este tipo de estímulos y obliga a pensar en acciones que apelen al resto de los sentidos desde un terreno más profundo.

Sólo por dar un ejemplo, basta con reconocer que -según Neuromarketing.la- en promedio los consumidores recuerdan un 35 por ciento más aquellas cosas que se huelen, contra un 5 por ciento de lo que ven.

Video marketing

Hablamos de una promesa que durante 2016 podría ser puntera en la construcción de las relaciones entre marcas y consumidores, siempre y cuando se ataquen áreas de oportunidad en funcionalidad relacionadas principalmente con el terreno mobile.

De esta manera, una de las aristas que apalancará el crecimiento será el consumo de video a través de dispositivos móviles, situación que se traducirá en ingresos publicitarios que por persona y en el caso de Latinoamérica crecerán de 0.4 dólares a 2.95 dólares en los siguientes cinco años, de acuerdo con Statista.

No obstante, adaptar con maestría los contenidos a pantallas cada vez más pequeñas será el reto a vencer, si se considera que sólo el 6 por ciento de las audiencias aseguran estar satisfechos con la experiencia al consumir videos online de marca a través de dispositivos móviles, según Adaptative Media.

Green marketing

La preocupación por el bienestar del medio ambiente así como la exigencia de los consumidores a las marcas por contribuir de manera tangible en este sentido, traerá como consecuencia que las estrategias de mercadotecnia cada vez estén mucho más orientadas a resaltar el “lado verde” de las firmas comerciales para garantizar -hasta cierto punto- el bienestar de las empresas en el mercado.

Lo anterior encuentra sustento en estadísticas como las que presenta McBride SustainAbility, mismas que refieren que en el caso del mercado mexicano 61 por ciento de los consumidores estaría dispuesto a dejar de consumir una marca si esta no demuestra compromiso alguno con acciones o causas a favor del medio ambiente y mejores prácticas en el aprovechamiento de los recursos naturales.

Blended marketing

Estrategias de esta naturaleza serán vitales para cautivar a un consumidor multipantalla, en donde lograr un equilibrio complementario entre las acciones online y offline figura como pieza angular en el desarrollo de ejecuciones multichannel.

Al respecto, vale la pena mencionar que de acuerdo con un reciente reporte firmado por inContact, las empresas que consiguen implementar estrategia omnichannel efectiva logran un aumento del 3.4 por ciento en el valor de la vida del cliente, por lo que 8 de cada 10 empresas tienen previsto desarrollar estrategias de comunicación y marketing integradas en todos los canales, según cifras de Econsultancy.

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¿Cómo cerrará el año iOS vs Android?

Hoy en día los sistemas operativos móviles iOS y Android se encuentran instalados en una gran cantidad de dispositivos, sin embargo, los smartphones siguen siendo la parte central del negocio de las marcas detrás de cada uno de ellos: Apple y Google, y al final del 2015, el panorama parece no tener demasiados cambios respecto a la tendencia general de este mercado.

A nivel mundial, Android concentra el 63.35 por ciento del mercado de teléfonos inteligentes a nivel mundial, según cifras de StatCounter.

En segundo puesto, se encuentra iOS, quien ocupa el 20.74 por ciento del mercado de smartphones con sus distintas versiones del iPhone.

Ambas marcas concentran más del 80 por ciento del mercado, por lo que otros competidores, como Windows, BlackBerry, Firefox OS, FireOS, entre otros, simplemente no han logrado impactar en el mercado.

Esta situación conlleva a una centralización inevitable de las plataformas de desarrollo. Es decir, actualmente, si una marca lanza una aplicación, inevitablemente deberá estar orientada a funcionar en iOS y Android, de lo contrario, estará absolutamente destinada al fracaso.

Un síntoma de lo anterior, es el caso de los videojuegos y aplicaciones desarrolladas por Amazon para su plataforma FireOS, los cuales originalmente eran exclusivos de este sistema operativo, algo que tendría que ser uno de los puntos fuertes para atraer a los consumidores, y que sin embargo, terminaron siendo lanzados en iOS y Android debido al poco impacto que generaron en FireOS y a la necesidad de recuperar la inversión realizada en estos desarrollos.

En el futuro podría no haber cambios evidentes. Windows 10, de Microsoft, se vislumbra como uno de los competidores con mayores posibilidades de posicionamiento, ya que actualmente cuentan con el 2.28 por ciento del mercado, y Microsoft intenta elevar la popularidad de sus teléfonos Lumia con una intensa campaña de marketing.

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Encuesta Nacional de Sueldos y Salarios 2016 para empresas

Cada año la revista Merca2.0 emprende el estudio enfocado en sueldos y salarios para empleadores, el cual tiene como principal objetivo conocer la percepción de cada uno de los profesionales de la mercadotecnia en cuanto a las ganancias que obtienen, las oportunidades de crecimiento que hay dentro del sector y otras variables que definen el panorama de esta industria

Queremos conocer la perspectiva de los empleadores para así entender cuál es el panorama que predomina dentro de la industria. Por esa razón invitamos a participar en la Encuesta Nacional de Sueldos y Salarios 2016 para empresas. Con la información lograremos informar a cada una de las personas que la integran y promover una mejor toma de decisiones.

Para participar responde las preguntas que están en el cuadro de abajo.

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Filtran video de la filmación de Wonder Woman

Diseñan un lightsaber real y hecho en casa

Hoy en día el merchandising oficial es solo uno de los puntos que los coleccionistas o fans de cualquier marca toman en cuenta a la hora de mostrar su interés y entrega ante aquello que les gusta. El fanart, y todo el trabajo realizado por fans toma ahora protagonismo gracias a internet, y es por ello que hechos como construir tu propio lightsaber de Star Wars pueden convertirse fácilmente en fenómenos virales.

Un factor que demuestra que un producto de ficción está haciendo bien su trabajo, es la necesidad de convertir esa ficción en realidad, tal como ocurre con los fans de sagas como Harry Potter, Lord of the Ring o Star Wars.

Precisamente, dentro de el basto universo de la saga creada por George Lucas, existen distintos elementos que los fans han buscado convertir en una realidad, pero en particular, el lightsaber es el gadget más deseado, por lo que redes sociales como YouTube, están llenas de versiones caseras de esta increíble arma utilizada tanto por los Jedi como por los Sith, las cuales generalmente mantienen una presentación mucho más llamativa que los productos oficiales.

Ahora, un YouTuber llamado Drake Anthony ha creado un lightsaber que verdaderamente sirve para cortar cosas:

El secreto es utilizar fuego envuelto en una luz azul, lo cual logra el efecto destructivo y a su vez el efecto visual característico de esta arma.

En ocasiones las marcas no se aventuran a crear merchandising más atrevido porque intervienen factores como la seguridad de los consumidores, algo que seguramente este YouTuber no está tomando en cuenta, y que es uno de los factores que obstaculizan la comercialización masiva de este tipo de productos.

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lunes, 28 de diciembre de 2015

Twitter contrató a un ex directivo de Apple

Twitter poco a poco está perdiendo el prestigio que en algún momento logró amasar, esto debido a diversos factores que han provocado un serio estancamiento en esta red social respecto a otros competidores, principalmente frente a Instagram y Facebook.

Uno de los aspectos que por lo general suele resultar primordial para construir una marca, es en lo referente a temas de inclusión y diversidad, algo en lo que Twitter está tomando manos a la obra con la contratación de Jeffrey Siminoff, quien ahora se desempeñará como VP de diversidad e inclusión a partir de enero de 2016, y que antes ocupaba un puesto similar en Apple desde 2013.

Twitter ya ha tenido polémicas sobre temas de diversidad e inclusión, como en el caso del ingeniero Leslie Miley, lo cual se suma a una larga lista de inconvenientes que han desembocado en diversas consecuencias, como recorte de personal y continuos cambios en la estructura de la empresa.

Twitter tendrá que enfrentar un año 2016 donde puede revertir su estancamiento o simplemente terminar de perder protagonismo respecto a gigantes como Facebook, quien además cuenta con enormes bases de usuarios en servicios periféricos como WhatsApp y que próximamente lanzará otros productos, como Oculus Rift.

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¿Entrará Apple al mercado de VR?

Apple es una de las marcas cuyos lanzamientos de nuevos productos son capaces de marcar los pasos a seguir en la industria de la tecnología, sin embargo, suele incursionar a nuevos mercados de forma posterior a sus competidores, ¿se repetirá esta historia en cuestión de RV?

La realidad virtual no es para nada un concepto nuevo, sin embargo, ha sido en años recientes que este tipo de gadgets ha obtenido un nuevo auge, sobre todo gracias a marcas como Oculus Rift o HoloLens.

Las marcas más importantes de la tecnología, como Samsung, Google e incluso Facebook ya se encuentran adentrándose en este naciente mercado que promete ser uno de los más rentables y prolíficos durante el siguiente año.

Por su parte, Apple aún se encuentra lejos de incursionar en la realidad virtual, o al menos no se han dado a conocer sus intenciones por medio de rumores o anuncios oficiales.

De acuerdo con Daniel Ives de FBR & Co. podría anunciar su próxima incursión en el terreno de la realidad virtual en 2016, lo cual se llevaría a cabo en el marco del Consumer Electronics Show (CES) del siguiente año.

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Nueva York instala Wi-Fi gratuito

Los tiempos han cambiado mucho en los últimos años, y las telecomunicaciones ya no son en absoluto iguales a como eran hace diez o más años. Por ello, las cabinas telefónicas se van convirtiendo en un objeto anacrónico en la era de los dispositivos móviles. Y Nueva York está cambiando estas cabinas tradicionales por estaciones Wi-Fi.

LinkNYC es un proyecto anunciado en 2014 y que se está concretando en estos momentos con la instalación física de la primera estación de Wi-Fi público.

Las estaciones de Wi-Fi de LinkNYC, además de conexión de banda ancha inalámbrica, ofrecerán otras opciones, según informa The Verge, como estaciones de carga usb, un navegador web táctil así como la instalación de dos pantallas de 55 pulgadas en cada una de estas instalaciones, con fines publicitarios.

Por medio de estas dos pantallas es como el proyecto será financiado, ya que gracias a la publicidad que se mostrará en las mismas se espera recaudar alrededor de 500 millones de dólares durante los próximos 12 años.

El internet se está convirtiendo en una herramienta que poco a poco gana protagonismo para las sociedades a través de iniciativas privadas y del sector público.

Por su parte, entidades de la escena de la tecnología se encuentran trabajando para conectar a cada vez más personas a internet.

Entre más personas pueden acceder a internet, existen mayores posibilidades de negocio para todas las empresas cuyas actividades están relacionadas con internet, como en el caso de Facebook, por lo que Mark Zuckerberg es uno  de los personajes involucrados en la misión de conectar a todo el mundo a la red.

Fuente: link.nyc

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Estas son las series de ficción más pirateadas de 2015

El número de ventas, recaudación en taquilla, o el rating son algunos de los aspectos que marcan el éxito de películas, o de series de TV, sin embargo, existe otra métrica que habla de la aceptación de los contenidos en las audiencias y que normalmente no es analizado a fondo: la piratería.

Ahora la piratería es algo común en internet, a pesar de las múltiples medidas que las marcas, empresas distribuidoras y productores en general intentan librar en pro de los derechos de autor y de difusión.

De acuerdo con Torren Freak, Game of Trhones se ha coronado como la serie más pirateada del año.

La lista completa es la siguiente, donde el número representa la cantidad de descargas de cada serie:

1 .- Game of Thrones 14,400,000
2.-  The Walking Dead 6,900,000
3 .- The Big Bang Theory 4,400,000
4 .- Arrow 3,900,000
5 .- The Flash 3,600,000
6 .- Mr. Robot 3,500,000
7 .- Vikings 3,300,000
8 .- Supergirl 3,000,000
9 .- The Blacklist 2,900,000
10 .- Suits 2,600,000

Si bien esto podría representar un triunfo para las marcas que conforman cada una de estas series, la piratería sigue siendo un problema que afecta no solo de forma financiera a las productoras, creativos y todos los involucrados en el medio, sino a los mismos consumidores que pagan de forma legal por el contenido que consumen, ya que la imposición de candados y distintos tipos de medidas de seguridad pueden generar una experiencia incómoda para algunas personas.

El reto para las marcas estaría en capitalizar este tipo de audiencia que consume contenido descargado de forma gratuita por internet.

Algunas alternativas legales para ver películas y series online de forma legal han llegado al mercado de la mano de marcas como Sony, quien por medio de su plataforma Crackle ha logrado extender el servicio a distintas plataformas.

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Sistemas operativos para automóviles, nuevo mercado para Apple y Google

Los sistemas operativos se han convertido en una necesidad para darle mayor profundidad y poder a distintos aparatos de nuestra vida cotidiana. Los smartphones, son uno de estos dispositivos beneficiados, siendo iOS y Android los sistemas operativos más importantes de esta categoría, y los próximos a reinar en la industria automotriz.

Los automóviles llevan años incorporando electrónica en distintos aspectos de su funcionamiento, lo cual incluso ha provocado nuevos riesgos a la seguridad de los automovilistas, como en el caso de los hackeos, problema que puede ocasionar que una persona a distancia controle completamente un vehículo en contra de la voluntad del chofer.

Sin embargo, el factor que lleva mayor beneficio de la electrónica, es el entretenimiento, ya que la reproducción de contenidos, como películas, música e incluso videojuegos es ahora una de las prioridades para ofrecer mayor confort a los pasajeros.

Un factor que revolucionará el entretenimiento abordo de los vehículos, es la incorporación de sistemas inteligentes potenciados por sistemas operativos como Android o iOS, lo cual ya es una realidad.

Android lleva un tanto de ventaja, ya que su sistema para automóviles lleva mayor tiempo en el mercado, en concreto, desde 2014, aunque su avance ha sido mucho más lento que en otros dispositivos como televisiones o wereables.

Ahora Apple está presentando los avances en su propio sistema para llegar a los automóviles, llamado CarPlay, el cual llegará por ahora a los Hyundai Sonata.

Son muchos los fabricantes que están incorporando ambos sistemas en sus automóviles, por lo que dentro de poco tiempo se podrían convertir en una tendencia generaliza en el mercado.

Esto viene a abrir las puertas de una nueva forma de desarrollar y entregar contenidos, con nuevos esquemas para aplicaciones y para el marketing dentro de los contenidos de estas plataformas.

Incluso, tal como ahora múltiples marcas lanzan aplicaciones para generar engagement, probablemente dentro de poco tendremos a las marcas ofreciendo aplicaciones específicas para el automóvil.

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Conoce el diplomado en mercadotecnia digital que ofrece EDEM

Para prevalecer en el mercado, es necesario que las firmas comerciales adopten nuevas tecnologías que impulsen su crecimiento y que les otorguen mejores resultados de forma más rápida, certera y dinámica. Al tener esto en cuenta, es vital que cada una de las compañías emprendan estrategias de digital marketing para sobresalir ante un consumidor que cambia sus preferencias de forma constante.

De acuerdo con afirmaciones realizadas por Perla Aragón, digital manager de L’Oreál, a la revista Merca2.0, el comportamiento del cliente cambia, por lo cual las firmas comerciales también deben renovar su forma de hacer mercadotecnia para poder estar a la par de las tendencias en el mercado.

Una forma para conocer las herramientas digitales que ofrecen resultados exactos, atractivos y asertivos es por medio del Diplomado en Digital Marketing que ofrece la Escuela de Mercadotecnia (EDEM) en donde se busca impulsar el impacto que tiene una marca dentro del mercado con base en innovaciones que la acercan más con sus propios objetivos.

Otro de los beneficios del diplomado es capacitar al alumno sobre los aspectos clave para la creación y gestión de empresas digitales, así como proporcionar un mejor entendimiento del entorno digital: repercusiones, retos y oportunidades desde la perspectiva digital y conocer herramientas ayudan a medir los resultados de cada una de las estrategias.

A través de temas como internet como medio de comunicación, hábitos de los usuarios, herramientas del marketing digital, técnicas de posicionamiento, medios digitales en el plan de medios, medición de campañas, creación de la estrategia interactiva, elaboración de estrategias digitales eficaces y eficientes, derechos de autor, uso no permitido de marcas, protección de datos, nuevas tecnologías mundiales, análisis de redes: Facebook, Twitter, Youtube, Flickr y Linkedin.

Uno de los grandes beneficios con los que cuenta el diplomado digital marketing es brindarle al participante los conocimientos para ostentar cargos relacionados con el medio digital, como por ejemplo social media manager, community manager, digital manager, responsable proyectos e-commerce, planner creativo, product manager, experto en SEO-SEM o brand content manager. Además de que al termino se otorga un certificado por la Universidad de Texas.

Diplomado de Digital Marketing

  • Fecha de inicio: 12 de febrero
  • Finalización: 23 de abril
  • Duración: 80 horas distribuidas en cinco módulos
  • Informes e inscripciones: 5216.2346 ext.139
  • Lada sin costo al 01800 715 7444
  • Correo: cursosdirectivos@escuelademercadotecnia.org

Para más información pulsa aquí.

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¿Por qué las marcas de alimentos están cambiando a huevos de gallinas libres?

Hay una tendencia que crece en el sector de los alimentos: la venta de huevos de gallinas libres, es decir que no viven en jaulas. Decenas de grandes marcas se han sumado pero el porcentaje de este tipo de huevos aún es muy bajo, aunque se esperan grandes cambios en los próximos años.


Desde hace tiempo, las organizaciones de protección a los animales han denunciado que las gallinas ponedoras viven en condiciones lamentables, encerradas en jaulas sin las posibilidades mínimas de moverse. También aseguran que los huevos de gallinas que no viven en dichas condiciones tienen un mejor sabor.

Según el Departamento de Agricultura de Estados Unidos, en ese país hay un consumo per cápita anual de 265 huevos. Y de unos años para acá muchos consumidores han exigido que los huevos provengan de gallinas que “no sufran” y las marcas los han escuchado.

De acuerdo con WSAW, la multinacional Nestlé se subirá a este tren. La empresa tiene planes de usar los huevos mencionados en sus productos comercializados en Estados Unidos dentro de un plazo de cinco años. Cada año Nestlé usa alrededor de 200 millones de huevos.

Este lunes Costco anunció que espera vender mil millones de huevos “cage-free”, un diez por ciento de las ventas totales y asegura que busca cambiar a la nueva tendencia con el paso de los años. Otras marcas que se han sumado a la tendencia de cambiar gradualmente el tipo de huevos que utilizan son Kellogg’s, General Mills, Taco Bell, McDonald’s y Burger King.

Uno de los principales productores de huevo en México, Bachoco, también ofrece huevos de gallina libre. La compañía asegura en su sitio web que dichos animales crecen en ambientes libres de estrés por lo que el sabor es mejor. Hace un par de semanas, la panificadora mexicana Bimbo anunció que comenzó una transición a huevos de gallina libre y espera usar este tipo de huevos para el 100 por ciento de sus productos para 2025.

De acuerdo con el Hufftington Post, solamente el 4.5 por ciento de los huevos producidos en Estados Unidos salen de gallinas que no viven enjauladas, por lo que todavía falta mucho tiempo para que la cantidad y disponibilidad aumente.

Por el momento hay varios términos con los que se identifica a los huevos. Según el WSJ, estos son Orgánicos: que provienen de aves libres con acceso a exteriores y que no reciben antibióticos, Cage-Free: que no están en jaula, viven en una granja pero no tienen acceso a exteriores, y Free-Range: de gallinas con acceso a exteriores, aunque no hay un estándar para el tiempo que pasan afuera.

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El video de un robo se convirtió en publicidad

Aprovechar los obstáculos y las vicisitudes a favor es una de las consecuencias más notables de la creatividad, por lo que cualquier acontecimiento puede dar pie a una eficiente estrategia de marketing.

En su caso, Frijoles & Frescas Grilled Tacos, una taquería de Las Vegas, ha reutilizado un video de su cámara de seguridad para generar un contenido viral.

Un par de ladrones ingresaron al local para robar, sin embargo, gracias a la edición y al añadido de texto, los ladrones han sido trolleados y se ha creado un storytelling alrededor de los sucesos que funciona como material publicitario.

La historia presentada en el spot trata sobre la necesidad de adquirir tacos sin importar que la sucursal se encuentre cerrada.

Sin embargo, hacia el final del video, la cadena exhorta a brindar informes sobre las dos personas que aparecen en el video de la cámara de seguridad, ofreciendo a su vez un taco como recompensa a quien presente información valiosa.

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La broma del bloque de madera invade internet

Son muchas las marcas que generan en las personas un sentimiento de necesidad extremo, pero Apple es una de las reinas en este aspecto, ya que sus dispositivos, como el iPhone, el iPad o las MacBook son algunos de los gadgets más codiciados por adultos, niños y jóvenes, particularmente en estas fechas.

Sin embargo, con la llegada de la navidad, y por tanto, de la época de abrir regalos, internet se ha llenado con decenas de videos con bromas con un bloque de madera como protagonista.

Uno de los aspectos que sobresale en este tipo de videos, es el tipo de productos que son objeto de deseo por parte de los niños y que resultan ser sólo el empaque (en el mejor de los casos), pertenecen a la categoría de electrónica de consumo, principalmente en las áreas de smartphones, tablets y consolas de videojuegos.

Ahora, el PlayStation 4, la consola de sobremesa más popular actualmente, se ha convertido en el protagonista de una peculiar broma (o supuesto misterio) que ha sido reproducida por diversos medios y que se ha vuelto viral en días pasados.

Y es que de acuerdo con Kotaku, un joven estadounidense recibió como obsequio una caja de una consola PS4 que en realidad contenía un bloque de madera con una dedicatoria obscena y la forma física de los consola tallada en el bloque.

Bloque de madera PS4

No obstante, lejos de una broma, este hecho representó total desconcierto para los padres del joven, llamado Scott Lundy, quienes habría adquirido la consola en una tienda Target, por lo que tras darse a conocer este hecho, la cadena compensó a la familia con una consola real, una tarjeta de regalo de 100 dólares y una copia del videojuego Uncharted: The Nathan Drake Collection.

Este acontecimiento aún no tiene responsables, sin embargo, no es la primera vez que ocurre un caso similar.

Ya hace un par de años, una cadena de supermercados enfrentó una fuerte polémica cuando los padres de un menor reportaron que la consola Nintendo 3DS que habían adquirido, supuestamente nueva, contenía en la memoria una serie de fotografías pornográficas.

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Estudio Anual de Sueldos y Salarios en Marketing 2016

Para que exista un punto de comparación entre la situación laboral actual en la que se encuentra la industria de la mercadotecnia en nuestro país y el resto del mundo, así como en América del Sur, es necesario hacer un análisis que revele cuáles son las ganancias que se obtienen dentro de este cambiante sector, así como descubrir las tendencias que suelen arrojar mejores resultados dentro del ámbito.

Con el objetivo de realizar un análisis sobre los rangos salariales de áreas como relaciones públicas, publicidad y mercadotecnia, la revista Merca2.0 y el Departamento de Investigación te invitan a participar en el estudio “Sueldos y Salarios de Marketing 2016” donde se busca identificar factores que predominan en la actualidad dentro de esta industria y así poder ofrecer un mejor panorama a los interesados en el sector.

Para participar sólo contesta el siguiente cuestionario.

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5 puntos que Samsung abordará para competir con Apple en 2016

Samsung actualmente es la empresa con una mayor cuota de mercado en cuestión de teléfonos inteligentes en el mundo, con el 32.5 por ciento sobre el 20.74 por ciento correspondiente a Apple, su rival más cercano. Sin embargo, la incursión de nuevos fabricantes y precios más accesibles en teléfonos de alta gama podrían poner en aprietos al gigante surcoreano, y estos son cinco puntos que abordarán durante 2016 para intentar hacer frente.

1.- Sensor de presión

Huawei fue la marca que logró hacerse con el título de ser el primer fabricante en incorporar la tecnología Force Touch (sensor de presión) en un smartphone, sin embargo, Apple fue la empresa que logró mayor atención mediática en este aspecto gracias al 3D Touch que utiliza el iPhone 6s y 6s Plus. Ahora, para no quedarse aún más atrás en este aspecto, Samsung podría incorporar un sensor de presión en el siguiente Galaxy, lo cual deja entrever que la producción de contenidos móviles en 2016 podría estar fuertemente orientada al aprovechamiento de esta tecnología.

2.- Precio

Samsung no quiere perder el estatus en cuanto a teléfonos de gama alta, por lo que según diversos rumores, el precio del Galaxy S7 podría ser incluso superior a los precios de lanzamiento de su predecesor, lo cual resulta una paradoja para los analistas, ya que precisamente el principal problema de Samsung para mantenerse a la cabeza de esta industria, es la agresiva incursión de nuevos competidores con teléfonos de grandes prestaciones a un precio reducido.

3.- Mayor integración con wearables

El iPhone y el Apple Watch prometen ser accesorios complementarios por excelencia, a pesar de que los resultados del Apple Watch en el mercado no estén del todo claros, por lo que Samsung tiene como misión mejorar el posicionamiento de su Smartwatch y optimizar su funcionamiento en conjunto con las terminales Galaxy.

4.- Sensores biométricos

Apple y Samsung llevan varios años utilizando sensores biométricos con distintos fines, principalmente, para desbloquear el dispositivo mediante la huella digital, algo que resultará de suma importancia cuando los servicios de pagos móviles de ambas marcas se vuelvan más populares, ya que permitirá un mayor nivel de seguridad sobre datos bancarios. Por otra parte, Samsung podría estar pensando en integrar un lector de iris en el nuevo Galaxy, tal como ya lo ha hecho Microsoft en su Lumia 950 y Lumia 950XL.

5.- Diseños experimentales

Apple podría implementar un rediseño radical en el iPhone 7, según los rumores que han corrido hasta ahora, los cuales señalan la posible eliminación del jack de audífonos para obtener un dispositivo extremadamente delgado. Por su parte, Samsung lleva ya un tiempo experimentando con el diseño, en particular con los bordes de la pantalla y las posibilidades para utilizar los laterales del teléfono para emitir notificaciones. El Galaxy S7 parece, hasta ahora, no alejarse de las fórmulas clásicas, contrario al caso del iPhone 7.

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5 programas de lealtad que puedes implementar en 2016

Los programas de lealtad son estrategias de marketing que tienen el objetivo de retener a los clientes que ya tiene una empresa mediante recompensas a su consumo como mejores precios, crédito, premios o cualquier otro tipo de beneficios. 

Como cualquier otra estrategia de marketing, los programas de lealtad requieren de una inversión que, bien ejecutada, significará ahorros y potenciales ganancias a las compañías, pues resulta menos caro cuidar a los clientes existentes e impulsar las ventas entre ellos, que salir en busca de nuevos clientes.

Aquí te damos algunos ejemplos de programas de lealtad sencillos y efectivos:

  1. Sistema de puntos. Probablemente sea uno de los programas más sencillos y antiguos que existen. Consiste en que los clientes frecuentes ganen puntos con sus compras para, eventualmente, ganar un premio, como un descuento o un regalo. La clave para implementarlo con éxito es mantenerlo sencillo, no hacer pasar a los clientes por un viacrucis para obtener el premio, ni pedir demasiados puntos. Hacer que la recompensa sea clara y el método para ganarla sea intuitivo.
  2. Programa de niveles o de escalera. Una buena forma de recompensar las compras iniciales y mantener la dinámica en el tiempo para generar consumos de mayor valor en el mediano y largo plazo. Se trata de ofrecer una recompensa menor al principio e ir elevando el estatus del cliente en el programa, ofreciéndole cada vez mejores beneficios. Este sistema funciona mejor para negocios que requieren desembolsos fuertes de dinero, como las aerolíneas, hoteles o aseguradoras.
  3. Programas de descuentos. Consiste en ofrecer un menor precio a tus clientes frecuentes por un producto específico o de una compra n general. Este tipo de programas gratifican instantáneamente a los clientes, son fáciles de entender y no implican mayores complicaciones para tu negocio. Sin embargo, debes tener cuidado en cómo lo implementas para que no parezca que tus precios son en general muy altos, y para no quedarte sin márgenes de ganancia.
  4. Programas específicos para un target. Cuando conoces bien a tu clientela, sus preferencias y necesidades, es posible implementar programas de lealtad específicos para ellos. Los programas enfocados a un target específico también pueden atraer a clientes infrecuentes que hacen compras esporádicas y no siempre en tu negocio. Podemos ver ejemplos de este tipo de programas en instituciones financieras que ofrecen productos especiales para mujeres o jóvenes.
  5. Coaliciones con otras empresas. Al asociarte con otra marca o empresa es posible impulsar las compras de tus clientes y darles un valor extra por su consumo con un menor costo para los negocios involucrados. A través de estas coaliciones, las empresas pequeñas pueden beneficiarse de alianzas con marcas más establecidas, mientras que las empresas consolidadas ganan en reputación y se promocionan con esfuerzos mínimos.

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Guía para un 2016 con mejor ortografía

La ortografía es y siempre ha sido un factor clave para causar una buena impresión en los demás, pero hoy, el efecto que éstos errores pueden tener en tu branding personal y en la imagen de tu marca tiene un alcance inimaginable gracias a internet. 

En un mundo gobernado por las prisas y los autocorrectores es fácil cometer errores y acostumbrarnos a escribir sin cuidado, pero cuando se trata de cuidar nuestra presentación en un currículum, un correo electrónico o un informe, pocas cosas pueden dañar más tu reputación que la mala ortografía.

Por eso, y porque estamos por iniciar un nuevo año, hemos recopilado algunos de los errores más comunes que debes comenzar a corregir para que en 2016 tu ortografía no sea un problema:

El verbo haber

Es uno de los errores más comunes que nos encontramos en las redes sociales. Sus distintas conjugaciones suelen confundirse con otras expresiones del idioma. Por ejemplo:

Haber y a ver. Haber es un verbo que señala la existencia de algún objeto o cosa. Se escribe siempre con hache y con b: “Mañana no va a haber clases”.
A ver es una expresión que se escribe sin hache y con v. Ante la duda, recuerda que es equivalente a veamos qué pasa.

Hay, ay, y ahí. Hay es la forma presente del verbo haber, por lo que también designa la existencia de alguna cosa. Por ser una conjugación del mismo verbo, también se escribe con hache, y se termina con y: “Mañana hay clases”. 
Ay es una interjección que designa a una expresión de sorpresa, lamento, dolor o incluso alegría: ¡Ay! me di un golpe”, “¡Ay! perdí el camión”, “¡Ay! qué gusto me da verte”. Suele escribirse con signos de exclamación, no lleva hache.
Ahí es un adverbio de lugar. Es una palabra que señala en dónde está algo. Lleva hache intermedia y acento en la i: “El reloj está ahí donde lo dejé”

Haya, halla y allá. Otra conjugación del verbo haber es haya, que se refiere a la hipotética existencia de alguna cosa o un suceso. “Puede que te haya visto”, “Compra manzanas, en caso de que no haya“. Recuerda: si viene de haber, se escribe con y.
Halla es la conjugación del verbo hallar, que significa encontrar y se escribe con ll. “Juan está buscando su cartera, pero no la halla“. Ante la duda, pregúntate si te refieres a existir o a encontrar.
Allá es otro adverbio de lugar, y también designa el lugar en el que está algo. Va sin hache y con ll: “Nos encontramos allá en la esquina”.

Por qué y porque

Aunque parecen iguales, no lo son. Se escribe por qué cuando estamos preguntando algo, ya sea entre signos de interrogación: “¿por qué estás aquí?” o sin ellos: “dime por qué llegaste tarde”. 
En cambio, cuando estamos contestando o explicando algo, se escribe todo junto: “Vine porque te quería ver”; “Llegué tarde porque perdí el autobús”. 

El verbo hacer

Es común confundir hecho con echo, dos palabras que provienen de dos verbos distintos: hacer (producir una acción, construir, crear algo) y echar (dejar caer, impulsar, lanzar, pronunciar). Ante la duda, también hay que preguntarte si nos referimos a una u otra raíz.
Cuando viene de hacer: “El pastel ya está hecho“.
Cuando viene de echar: “Te echo de menos”.
Es muy frecuente encontrarse con otra derivación de este error: deshacer y desecho. Para evitarlo también debemos preguntarnos de qué verbo estamos hablando:
Cuando viene de hacer: “Lo he hecho y deshecho miles de veces”
Cuando viene de echar: “Debemos separar los desechos orgánicos”. 

También debemos tener cuidado de no confundir hacer con a ser. Es frecuente que se cometa este error en frases que llevan “a” como proposición antes del verbo.
La clave para no equivocarnos es preguntarnos si estamos hablando de algo que sucederá, entonces decimos “Voy a ser un gran músico”.
Si hablamos de algo que se va a crear, fabricar o construir, decimos “Voy a hacer algo al respecto”. 

El verbo ir

Posiblemente porque nos acordamos de la palabra llegar, es común encontrar escrita la palabra llendo, pese a que ésta no existe. Cuando queremos escribir el gerundio del verbo ir debemos escribir siempre yendo. “Estoy yendo para tu casa”. 

Mayúsculas y minúsculas

Debemos evitar escribir un texto completamente en mayúsculas, puesto que puede interpretarse como falta de atención a los detalles, ignorancia o a que se está escribiendo con enojo. Pero si lo vas a hacer, recuerda que no debes dejar de poner acentos en las palabras. Además, se usan mayúsculas:

  • Al inicio de cada oración, y después de punto y seguido, punto y a parte y dos puntos y a parte. Después de dos puntos y seguido no es necesario.
  • En los nombres y siglas. Todos los nombres propios (nombres de personas, apellidos, ciudades, países, instituciones, apodos, deidades, partidos políticos, barrios, publicaciones).
  • Los artículos y preposiciones que acompañan a nombres propios y apellidos, cuando éstos inician la oración. Cuando van en medio se escriben con minúscula.  Por ejemplo: “Estoy con Mariana del Moral” o “Del Moral es el apellido de Mariana”.
  • Nombres de acontecimientos o jornadas históricas como “La Revolución Mexicana”.

Los días de la semana, los meses y las estaciones del año se escriben siempre con minúsculas. En inglés, éstas palabras se escriben con mayúsculas, probablemente por eso existe confusión. Un ejemplo: “Los hechos ocurrieron el jueves 21 de marzo, el día que inició la primavera”. 

 

 

 

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