miércoles, 31 de mayo de 2017

Se escribe diseño se pronuncia pasión, sin pasión no hay marketing

Empiezo con esta frase maravillosa de Steve Jobs “La mayoría comete el error de pensar que el Diseño es el aspecto de algo. El Diseño es cómo funciona ese algo”, “El Diseño es el alma de todo lo creado por el hombre”.

Esta semana quiero poner en la mesa que tenemos que darle el justo valor al trabajo de los diseñadores en nuestros equipos de trabajo ya que son pilares fundamentales en el éxito o fracaso de nuestra estrategia. Soy diseñadora gráfica de profesión, aunque nunca ejercí porque siempre me apasionó la mercadotecnia tengo muy claro el valor del tiempo invertido y creatividad de un diseñador gráfico en un logotipo, en un diseño de imagen, campaña etc… hoy en día los diseñadores digitales o diseñadores web son fundamentales en las estrategias digitales.

Cuantas veces les ha pasado que cuando armamos una estrategia de marketing en conjunto con todo nuestro equipo, marketing, equipo creativo, publicidad y promoción y le presentamos a nuestros clientes la propuesta puede ser que ellos quieran ver la parte creativa con varias opciones de arte antes de darnos la cuenta o no; claro uno tiene que valorar si hace el esfuerzo generar la parte de diseño dependiendo de lo que la cuenta represente para la agencia, esos ya son temas de toma de decisiones de inversión de recursos.

Antes de entrar al tema es importante siempre aclarar a nuestro cliente la gran diferencia entre la parte gráfica y la parte del plan, ya que muchas veces se confunden y si no ven la parte creativa, slogans, imágenes no le dan valor a la estrategia y dicen que no saben si la vamos a ejecutar bien. (que a veces si suele suceder)

Además de esto también muchas veces los clientes no le dan el justo valor al tiempo que invierten los creativos y diseñadores gráficos para las propuestas que se presentan.

Comentarios como estos: Hazme tres diseños al fin que no te cuesta nada, tienes en tu equipo de trabajo a un diseñador y un creativo, diséñenme tres opciones sin costo al fin que es muy sencillo, incluye también el logotipo sin costo al fin que es fácil.

También es importante saber que muchas campañas de marketing fracasan por la mala ejecución de los creativos, la campaña se escuchaba muy creativa y original y a la mera hora malas ejecuciones demeritan todo el trabajo previo.

Ahora entonces tratando de unir los puntos dentro de una estrategia de marketing en este proceso de transformación de las ideas al diseño y la ejecución hay tres razones de peso que defino para darle el valor que tiene el diseño dentro de la estrategia de marketing que quiero compartirles.

1.- La creatividad no surge de la nada, existen varios modelos y cursos que los diseñadores y creativos toman para desarrollar la creatividad como por ejemplo “Desing Thinking” que ayudan a reformular estrategias y ser más creativos e innovadores, son procesos largos que se les invierte tiempo para lograrlo.

2.-
El tiempo invertido en diseñar tiene un valor, dentro de una agencia cada hora que invierte el equipo de diseño para diseñar algo vale y vale mucho son horas de estar bocetando, creando, reinventando y transformar lo común y corriente en algo extraordinario.

3.- El diseño nace de lo profundo del ser humano como cualquier profesión el diseñar es requiere estudios, tiempo y dedicación, démosle el valor que merece.

Los dejo con esta frase final de Von Glitschka.
“El Marketing sin Diseño no tiene vida. El Diseño sin Marketing no tiene voz”. Todo está interrelacionado.

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El poder del marketing: Manchester United es el club más valioso de Europa

Content Marketing, clave para el éxito de tu evento

Si tu compañía o agencia está planeando organizar un gran evento que integre conferencistas profesionales, talleres interesantes y nuevas oportunidades para generar networking, recuerda que siempre hay campo para mejorar.

 

El Content Marketing puede ser de gran ayuda para lograr el éxito que buscas y aumentar las posibilidades del retorno de inversión.

Tengamos claro que el Content Marketing es una técnica de mercadotecnia que tiene poco más de 10 años de existencia. Su propósito es crear y distribuir información relevante y valiosa para atraer, adquirir y generar engagement con el público objetivo, claramente definido y comprendido, y tiene como meta impulsar acciones específicas por parte del cliente. Se trata de crear medios, videos, posts y blogs que emocionen a la gente y por supuesto.

Es un hecho que en la actualidad vivimos bombardeados de información, por lo que el gran reto del Content Marketing en relación a un evento, es ser verdaderamente creativo e innovador

En primera instancia, la elaboración del Content Marketing puede parecer simple, sin embargo, es bastante más compleja, especialmente cuando se trata de eventos, ya que hay que tomar muy en serio la creación de una estrategia. Los eventos duran un tiempo determinado, por lo que se deben planear con anticipación poniendo mucha atención en cada una de las etapas de un evento. En la mayoría de los casos los organizadores de eventos se enfocan en múltiples funciones; para que el proceso sea más práctico te sugiero lo siguiente:

  • Define el perfil de los asistentes que deseas tener en tu evento.
  • Comienza a construir un “buyer persona” (prototipo de las personas que podrían asistir a tu evento y comprar los productos o servicios de tus clientes en base a entrevistas previas con compradores reales)”

Los mercadólogos cada vez utilizan más el concepto de “buyer persona” para el content marketing, ya que es una tendencia que cuando se aplica de manera correcta, se convierte en una ventaja competitiva para las empresas.

Es importante que encuentres una historia que contar alrededor de tu evento; es elemental saber el “por qué” y el “quién” para la planeación y creación del contenido y alinearlo con el programa y con los sucesos que se llevarán a cabo; no se trata de crear contenidos de relleno; el desafío es generar contenido valioso, relevante, irresistible para que los asistentes lo quieran compartir. Para ello, te sugiero que te hagas las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son los intereses de tus asistentes?
  • ¿Cuáles son los puntos débiles de tus asistentes?
  • ¿Qué tipo de contenido consideras que debe de ser creado para el evento?
  • ¿Cómo puedes relacionar el programa de tu evento con tu contenido y con los puntos anteriores?
  • ¿Si estuvieras desarrollando una revista de tu evento, de qué se trataría?

Es verdaderamente importante preguntarte el ¿Cómo? antes de desarrollar tu contenido. Necesitas saber de qué tipo será:

  • Artículos escritos
  • Video y presentaciones de eventos anteriores
  • Libros impresos o libros digitales
  • Material impreso
  • Fotografías e imágenes diseñadas

También es importante analizar y tomar en cuenta el contenido de los conferencistas, el contenido que generan los líderes de opinión y la prensa, los exhibidores o patrocinadores, los empleados y el equipo de producción. Inclusive detalles como estampar un mensaje escrito en las playeras de tu equipo técnico puede producir impactos positivos.

Estudia a detalle los medios que utilizarás para distribuir tu contenido, evalúa si te sirven más los medios impresos, medios digitales o ambos, y en ese caso enfoca el contenido de manera segmentada en base a la audiencia y al tipo de medio.

Hoy en día puedes evaluar fácilmente el contenido digital en base a: ¿cuánta gente descargo tu contenido?, ¿cuántas veces se compartió tu contenido?, ¿cuántos leads se generaron?, ¿medición de ventas de productos online? –en caso que este punto aplique-.

Las subscripciones son el método más efectivo para el content marketing. Si puedes lograr que tus prospectos se registren para recibir información previa, durante y posterior al evento, te permitirá nutrir mejor tus medios de comunicación. Mientras más direcciones de e-mail tengas, más asistentes tendrás.

La posibilidad de compartir el contenido en la actualidad es una gran herramienta, ya que no solamente aplicamos mercadotecnia directa tradicional como mandar newsletters, o brindamos la posibilidad de socializar con personas durante el evento; el content marketing no brinda la gran oportunidad de que nuestro evento trascienda!

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Cómo “vender” mejor tus ideas

Nos conectamos, comunicamos y “empatamos” por medio de la expresión de nuestras ideas. En realidad, tener buenas ideas puede ser muy sencillo, el verdadero reto está en cómo llevarlas a cabo.

Es decir, tener claro el proceso a través del cual las podemos concebir, darles fuerza y materializaras.

Las ideas no son ni buenas, ni malas. Las ideas se hacen “buenas” en la medida en la que somos capaces de hacerlas realidad y de influir y beneficiar a un mayor número de personas con ellas. En la medida en la que consigas que más gente entienda y valore tu idea, lograrás que cobre mayor fuerza. Sobre todo, en el arranque, ya que si logras transmitir correctamente tu concepto a gente valiosa cuyas habilidades o posición privilegiada te permitan mejorar el potencial de tu idea o brinden una ventaja significativa, estarás en el camino correcto.

Así pues, si tienes una idea que consideras valiosa y piensas que necesitas el apoyo de alguien más para maximizar su potencial, menciono, a continuación, algunos pasos valiosos que te pueden ayudar a hacer un buen “pitch” de tu idea:

1. Domina tu idea
Puede parecer algo obvio, pero gran parte de las ideas no fructifican porque su autor no entiende su propio concepto al 100%. Las ideas no pueden basarse únicamente en un “qué hacer” y “cómo hacerlo”. Lo más importante para el desarrollo y pitch de tu idea es que entiendas el “porqué” de la misma, ya que éste es el verdadero motor que impulsa lo demás. Hay que tomar en cuenta que la aplicación de una idea significa un cambio o diferencia en algo previamente establecido y, en general, la gente no es muy propensa a que le gusten los cambios.

2. Entiende la perspectiva de los demás
Antes de que logres hacer que te entiendan, debes tú de comprender a la otra parte. No importa el nivel de pasión o dedicación con el que hayas creado tu idea, no te van a comprender si no sabes hablar el idioma de con quien hablas. Estar consciente de las diferencias que tienes con tu interlocutor y trabajar tus ideas para comunicarlas de la
manera más efectivamente posible puede ser un factor decisivo al final.

3. Formula tu idea a diferentes escalas
Al comprender bien tu idea, debes ser capaz de transmitirla con facilidad en diferentes circunstancias. A todos nos gustaría estar siempre en un ambiente controlado a la hora de presentar, pero la realidad es que siempre salen imprevistos. Así que, si desarrollas tu presentación de diferentes maneras y con diferentes duraciones, siempre estarás mejor preparado. Las más comunes son el discurso de elevador (5 a 10 segundos), la de 30 segundos y una de 3-7 minutos. Todos hemos escuchado del famoso discurso de “elevador”, es decir el discurso en el que eres capaz de transmitir tu idea de forma clara, concisa y breve (como si te toparas con la persona en un elevador y tuvieras que explicarle tu concepto en lo que llegas de un piso a otro. La de 30 segundos incluye lo mismo que el discurso de elevador pero añade una explicación de cómo piensas lograr lo que describiste en 5 ó 10 segundos. La de 3-7 minutos incluye lo de la de 30 segundos, pero hay un mayor nivel de detalle.

4. Ensaya tu picth
10 veces. 100 veces. 1000 veces. Consigue gente a la que puedas presentarle tu proyecto. Entre más inmerso estés en tu idea, más propenso serás a cegarte a los puntos “flacos” de la misma. Consigue gente que te haga preguntas, que te cuestione, que descalifique y sobre todo, que te permita probarte como comunicador de tu idea. Una vez que concluyas tus pruebas, toma nota, apunta las cosas que para ti eran obvias y que los otros no lograron “comprender”. Prepara posibles escenarios con las respuestas que darías ante comentarios positivos o negativos acerca de tu idea. Esta práctica te puede salvar de varios descalabros y te va a guiar para que conozcas mejor tu propia idea. Algo muy importante también es que seas capaz de transmitir una emoción asociada a la idea. En la medida en la que logres influenciar a tu interlocutor con esa emoción, éste se identificará más contigo, con tu idea

¿Tienes alguna idea que quieres presentar a tu jefe o a algún cliente? ¿Qué tan bueno te consideras para presentar ideas? Seguiremos platicando de éste y otros interesantes temas en la próxima semana. Te invito a participar en este espacio y a seguirme en Twitter: @CarlosLuer o en este espacio. Nos seguimos leyendo por aquí.

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Este libro te ayudará a ser un mercólogo clave en el equipo de trabajo

Las organizaciones invierten cada vez más en el perfil de sus integrantes y no es para menos, nos enfrentamos a un mercado laboral y profesional, donde se exigen perfiles de profesionistas que marcan la pauta, es decir, personajes que tienen la obligación de poder interpretar la data, descubrir tendencias de consumo (pensemos en el webrooming, como ejemplo) y la comunicación inmediata, sin importar los canales de los que estemos hablando.

En México, por ejemplo, existen 124 mil 972 profesionales en marketing y publicidad, lo que hace de los equipo dentro de las marcas y las agencias, células que no solo se integran de perfiles, sino de conocimiento necesario para lograr que las estrategias alcancen resultados.

Esto ocurre en un momento determinante, en que las marcas necesitan competir de la mano de mercadólogos que entiendan lo que está ocurriendo en el contexto, las audiencias/consumidores y los momentos que determinan ánimo en una decisión de compra o la permanencia en el consumo de un contenido.

Para entender estos elementos de la mano de u profesionista, una obra que ayuda a convertirte n un elemento estratégico dentro de los equipos de trabajo es Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, del autor Stephen R. Covey.

En su obra, Covey logra aglomerar una serie de contenidos que ayudan a quien los lee a reflexionar las estrategias que presenta, en una suerte con la que ayuda a cumplir metas comunes dentro de los equipos.

Desde esta perspectiva tenemos profesionales cada vez más identificados con un formato de generación de resultados desde ópticas como la narración de datos, el estudio de las métricas desde una perspectiva científica y la atención de las redes sociales desde nuevas posiciones como la de RP2.0.

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Stephen R. Covey

Disponible en: Amazon México

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Estas son las 3 mejores estrategias de marketing detrás de la Champions League

La UEFA Champions League se ha logrado consolidar como una de las marcas deportivas más redituables del mundo, tanto así que para esta edición repartirá cerca de mil 300 millones de euros entre los clubes que han participado en la competencia y en el partido en el que el vencedor se medirá contra el Manchester United por la Supercopa de la UEFA.

En esta edición Real Madrid y Juventus se enfrentarán en la final, por lo que definitivamente sus estrategias en la cancha han sido las más exitosas.

Sin embargo, no sólo el acomodo en la cancha y las estrategias de juego son relevantes, para el mercadólogo es especialmente interesante conocer sobre las estrategias de marketing más destacadas detrás de este torneo de relevancia internacional.

Adidas

Un elemento del que depende el éxito o fracaso de una escuadra durante el partido, es la pelota. Todos están pendientes de ella, por lo que Adidas encontró el mejor aparador en el balón.

La marca ha conseguido ese elemento en sus filas desde hace varios años, como una de las estrategias más exitosas en la competencia por La Orejona.

Este año, el diseño rinde homenaje a Gales, cuya capital acogerá la final, luciendo el emblemático dragón galés estampado.

Heineken

La marca cervecera acapara cada año la edición de la Liga de Campeones, es sponsor y aparece en cada rincón de la competencia. Tal ha sido su exposición que renovó su contrato con la UEFA para mantenerse como el patrocinador oficial hasta 2021. El acuerdo comercial incluye la Europa League y la Super Copa Europea para 2018, 2019 y 2020.

La marca goza de beneficios como el acceso a contenidos exclusivos de la liga y tiempo de exposición en las barras promocionales durante los partidos.

Nissan

La compañía automotriz se convirtió en patrocinador oficial de la UEFA Champions League por cuatro campañas a partir de la temporada 2014-15, en reemplazo de Ford, que fungía como sponsor del certamen.

Así, la marca ha conseguido una plataforma en la que el nivel del alcance es impresionante, pues sólo en la final del 2015, se reportaron 180 millones de espectadores durante en el encuentro por “La Orejona”.

En este sentido, suma engagement con sus consumidores con activaciones como la que realizó en Santa Fé, en Ciudad de México, en donde colocó la Copa para que los seguidores de la competencia pudieran tomarse foto con ella.

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Disney vende pan con forma de Groot y se agota casi de inmediato

¿En qué estrategias para personalizar experiencias ayuda la Big Data?

Los mercadólogos trabajan en un momento en que si no interpretan la Big Data, no están abordando las tendencias digitales que surgen en el mercado y la oportunidad que se presenta ante los nuevos ante el perfil de los consumidores.

Frente este nuevo panorama, encontramos cada vez más nuevos recursos digitales y oportunidades que se presentan a los mercadólogos, para profesionalizarse aún más dentro de las tendencias digitales que surgen y entender la oportunidad que se presenta ante los nuevos consumidores.

Desde oportunidades profesionales como la carrera de científico de datos, hasta habilidades como lo es la narración de estos datos, para descubrir insights, los mercadólogos tienen frente de si un segmento de datos que no para en su generación y crecimiento, donde las herramientas digitales apenas alcanzan el trote del mercado y las marcas confían de manera casi ciega, en los profesionales que logran comprobar, cómo el descubrimiento de determinado insight puede llevar a las compañías a tomar decisiones como las orientadas a comprender qué es lo que pasará en el futuro.

Es así como resulta interesante descubrir cifras en las que Wikibon advierte que el valor del mercado de Big Data alcanzará a nivel mundial los 33 mil 500 millones de dólares, dentro de una proyección que comenzó en 2011 con siete mil 600 mdd y se espera que alcance los 92 mil 200 mdd en 2026.

Para lograr tener el pulso de este mercado de manera más concisa, vale la pena tener a la mano los datos de Monetate, donde se advierten los usos de la Data a nivel mundial, en crear experiencias personalizadas según Monetate.

Dentro de sus proyecciones se advierte que las estrategias de personalización basadas en la data se enfocan en la personalización de la publicidad digital, el servicio en puntos de venta que experimentan los consumidores cuando comienzan su ruta de compra en web o la promoción de contenido.

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Rappi y Cbify hacen cross-branding para crear un servicio de Food Delivery

El comercio electrónico y el uso de apps es cada vez más importante en la vida de millones de personas, unas que han ganado mucha popularidad en los últimos años son las aplicaciones de servicio de traslados como Uber, Lyft, Cabify, Carrot, entre otras.

Un rubro que empieza a cobrar cada vez mayor relevancia es el del Food Delivery, pues son ya muchas marcas que, en origen no tenían presencia en este servicio y que hoy están apostando por ofrecerlo a sus clientes.

Ahora se suma una propuesta más. Se trata de Rappi y Cabify que se unen en un cross-branding para crear un nuevo producto conjunto que se denomina Rappify y que permitirá a los usuarios de cualquiera de las plataformas acceder al servicio a través de un botón en ambas aplicaciones.

“Esta alianza que cerramos con Cabify (…) es una manera en la que podemos consentir a nuestros usuarios, brindándoles una nueva plataforma para hacer su vida más fácil”, Simón Borrero, fundador y CEO de Rappi, citado por el sitio Pulzo.

Como parte de la estrategia de marketing para el lanzamiento, tanto Rappi como Cabify activaron una proporción en redes sociales para incentivar a los usuarios a conocer el servicio.

Esta puede ser una respuesta al servicio que tiene Uber, denominado UberEats, y que está activo en varias ciudades del mundo, entre ellas Bogotá, Colombia. Otro caso, aunque con sus diferencias, es el de McDonald’s que hace poco informó que apostará por entregas de hamburguesas a domicilio, con el objetivo de dar un plus a sus servicios, tal como lo están haciendo otras marcas del sector.

En el caso de Rappify, si bien, sólo está funcionando en Colombia, si tiene buena recepción por los usuarios, es probable que se implemente en otras ciudades conde ambas aplicaciones tienen presencia, cómo México, por ejemplo.

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¿Alguna vez viste Animaniacs? Warner Bros. podría revivirla

Si creciste en la década de los noventa o eres fan de los dibujos animados seguramente conoces o alguna vez viste a Animaniacs.

Resulta que a casi veinte años de que finalizó su transmisión original, Warner Bros. podría estar planeando el regreso del trío de (locos) hermanos y el ejército de (peculiares) personajes que se ganaron un lugar en la historia de la televisión.

Según información de IndieWire, la compañía Amblin Television y Warner Bros. Animation están trabajando en la primera etapa del reboot del programa de los noventa. Aunque, todavía nada es seguro, pues no existe una confirmación oficial por la casa productora con sede en Burbank, California.

Sin embargo, para ánimo de los fans, se informa que Steven Spielberg, productor original del programa, será parte de esta nueva versión. Además de que se espera que incluya a los principales personajes: Yakko, Wakko, Dot (los hermanos Warner), Pinky y Cerebro y Katie Ka-Boom, por recordar sólo algunos.

Al parecer, las pláticas comenzaron después de que la serie hiciera su debut en Netflix, donde tuvo una gran aceptación por parte de la audiencia.

Animaniacs es una serie de Warner Bros. que tuvo una transmisión original entre 1993 y 1998, aunque ha sido retransmitida en varias ocasiones. Fue creada por Tom Ruegger con la producción de Steven Spielberg que ganó mucha popularidad por su peculiar uso del humo ‘adulto’.

La lealtad y vínculo que generan algunas de las franquicias más exitosas del cine y televisión, muchas veces trascienden generaciones ya que se siguen generando merchandising como juegos, videojuegos, ropa, calzado y artículos coleccionables, incluso motivando nuevos reboots, remakes, y Spin-off que en ocasiones logran dejar una grata impresión en los fans.

La década de los noventa es, probablemente, una de las mejores épocas para la televisión, de ahí provienen algunas de las franquicias que más se están reviviendo en los últimos años. Ejemplo de ello es que Nickelodeon traerá de regreso a Invasor Zim, continuando su estrategia como lo hizo con ¡Oye, Arnold!, y que Disney planea una nueva versión de Los Muppets Babies, o el caso de Cartoon Network y las Powerpuff Girls” (Las Chicas superpoderosas).

Imagen: Twitter/@IndieWire/Warner Bros.

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El chef que se enfrentó a Trump, abrirá un restaurante en Disney

El chef José Andrés abrirá un restaurante en Disney y el hecho ocurre luego de que este mismo se enfrentó a Donald Trump.

La información trascendida por Europa Press advierte que el chef contará con un restaurante en el Walt Disney World Resort de Lake Buena Vista, Florida.

El chef José Andrés se convirtió en una interesante marca personal, luego de que su enfrentamiento con Donald Trump ocurrió cuando el ahora presidente, lanzó comentarios en contra de los mexicanos.

En esa ocasión, Andrés decidió desistir de abrir uno de sus restaurantes en el hotel de la cadena Trump en la Ciudad de Washington, hecho que criticó el republicano y que convirtió en una batalla legal.

Posterior a esto, el chef José Andrés mantuvo su estrategia social de identificación con la inmigración que ocurre en Estados Unidos, gracias a un discurso que ha mantenido, de promover la identidad cultural, como recurso que queda en manos de las diversas nacionalidades afincadas en Estados Unidos.

Resulta interesante ver la estrategia que decubrió Disney en colaborar con una marca que basa su estrategia comercial en la identidad española con la que cuenta, pues es gracias a esta identificación con nacionalidades o contextos sociales y/o históricos, que Disney ha logrado construir exitosas estrategias de contenido.

Lo anterior nos lleva a pensar en películas como Mulán o series basadas en la historia de princesas hispanas como Elena de Avalor.

Del lado del chef, es trascendente poder observar que se trata de una marca personal que basa su modelo de negocio en la experiencia cultural como lo es ofrecer gastronomía española, hecho que tiene una tesis de identidad cultural detrás y que es sumamente exitosa en segmentos de consumidores que encuentran en productos o experiencias basadas en ello, una oportunidad de identificación con las marcas o servicios que logren esta apuesta.

De ahí que en mercados como el hispano que vive en Estados Unidos, la publicidad encuentra una oportunidad estratégica cuando se produce en el idioma de este segmento de consumidores (español), con lo que se convierten en una opción dentro de su decisión de compra.

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Rakuten entró hoy de manera oficial como patrocinador principal del Barcelona

Este jueves se hizo oficial la llegada de Rakuten, la tienda on-line más grande de Japón, que cuenta con más de 50 millones de usuarios, como el principal patrocinador del Barcelona a cambio de 55 millones de euros al año durante las próximas cinco temporadas.

El presidente de la firma de e-comerce, Hiroshi Mikitani, aprovechó la visita a Japón del astro brasileño Neymar, para reunirse con él y valerse del ícono publicitario que representa por si mismo el carioca, ya que cuenta con sus propios productos de merchandising.

A través de una foto subida a las redes sociales en la que salen el directivo de la firma, el futbolista y otros personajes, fue tal el revuelo que la imagen se convirtió en tendencia mundial y posicionó a Rakuten en el mercado internacional.

Desde su fundación en 1989 y hasta 2006, el conjuntó culé había lucido sus uniformes sin publicidad hasta que se acordó la alianza con Unicef, para después dar paso a Qatar Fundation, y hasta hace poco a Qatar Airways.

Una de las innovaciones en cuanto al reparto de la publicidad en los jerseys de futbol fue el acuerdo entre el club catalán e Intel en 2013, en el que la compañía informática se hizo de la parte interior de la camiseta, por lo que su marca sería expuesta cuando los jugadores se alzaran la misma al celebrar un gol.

Sin embargo, existen alianzas poco comunes entre los clubes de futbol y las marcas, ejemplo de ello es el Atlético de Madrid, el jersey lució anuncios de filmes tales como “Hitch”, “Dos Policías Rebeldes 2”, “Spiderman”, entre otras, así como el Rayo Vallecano quien en 2012 llevó un anuncio de “Los Vengadores”.

En Grecia, durante la crisis de 2012, el Voukefala aceptó la oferta de un burdel, mientras que el Paliopyrgos exhibió a una funeraria en su uniforme.

Como olvidar al León de principios de milenio, ese equipo que tenía tantos patrocinadores como les fuera posible en la playera, short y calcetas; o los doce anuncios que se veían en la indumentaria del 2010 del Atlético Huila de Colombia.

Otro caso que resultó extraño se dio en 1998 entre la Fiorentina de Italia y Nintendo, al paso de los años la liga italiana no dejaría de sorprendernos en este rubro, la Lazio anunciaría el videojuego Pro Evolution Soccer 2009.

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15 años de Merca2.0: 4 firmas explican el ahora y el futuro del marketing

La industria del marketing se encuentra en uno de los momentos más interesantes de su historia. Los cambios repentinos, radicales y cada vez más constantes que supone el entorno digital reta a los equipos estratégicos de la disciplina a mantenerse en una renovación constante, lo que desde la óptica de los anunciantes representa experimentar nuevos caminos poco explorados.

Los factores que han llevado hasta a este punto al sector son diversos y explican desde los diferentes cambios sociales, políticos, culturales y económicos que experimenta el propio consumidor.

No obstante, existen algunas empresa y marcas que desde sus trincheras se han convertido en referentes dentro de esta etapa de evolución, las cuales además de dictar las reglas actuales, se perfilan como importantes actores de influencia en lo que depara el futuro próximo para la mercadotecnia:

Facebook

Facebook fue confundada en 2004 por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz con un nombre un poco distinto: thefacebook.

Desde hace poco más de una década este espacio de interacción social se convirtió en un lugar común para las audiencias, con lo que pronto tomó esa misma condición entre los anunciantes.

La relevancia para la industria de la mercadotecnia y la publicidad radia en la ventana que esta red social abrió para que las empresas mantuvieran una relación más cercana y social. Se posición como alternativa a bajo costo -en comparación con otros medios de comunicación- para ser parte del día a día de los consumidores bien a través de una fanpage, pauta en el muro de noticias, publicidad y anuncios, hasta la hacer branded y content marketing con publicaciones, artículos, fotografías, infografías, y hoy, con videos y transmisiones live streaming.

Facebook es la red social de mayor penetración en el mundo, actualmente tiene más de mil 940 millones de usuarios, de los cuales, mil 280 millones se conectan todos los días, lo que representa el 25 por ciento de la población mundial.

Esto le ha permitido crear un extenso negocio en términos de publicidad que parece no tener fin, Tan sólo durante primer trimestre de 2017, Facebook reportó ingresos por 8 mil 030 millones de dólares con un crecimiento del 49 por ciento respecto. De este monto, 7 mil 857 millones llegaron por concepto de publicidad, mientras que mobile representó el 85 por ciento del total de ventas publicitarias.

Amazon

Amazon fue fundada en 1994 por Jeff Bezos, creció rápidamente hasta convertirse en el mayor retailer electrónico en el mundo, actualmente tiene ventas anuales más más de 107 mil millones de dólares y cuenta con 230 mil empleados.

La principal área de negocio para dicha compañía es su servicio de e-commerce, cuyo buen desempeño permite a la firma ubicarse el retailer más valioso del mundo, con un valor calculado en 98 mil 998 millones de dólares, de acuerdo con Kantar Millward Brown. En el mismo listado fueron incluidas marcas como Walmart, Ikea y The Home Depot, cuyo valor en conjunto no alcanza la cifra asignada para la tienda web.

Aunque uno de sus grandes aportes para la industria de la mercadotecnia está en la diversificación, consolidación y democratización del e-commerce, lo cierto es que los últimos movimientos de la empresa van más allá.

Amazon hoy es reconocida por interesantes desarrollos en materia de inteligencia artificial, desarrollo web y servicios en la nube, que para las empresas suponen ventas interesantes y de gran valor tanto para alcanzar a sus públicos meta, como para obtener información más precisa sobre sus targets. Basta con recordar la batalla que ahora libran Amazon Echo y Google Home, asistentes personales de voz que buscan democratizar el uso de la inteligencia artificial en el hogar. De acuerdo con el rotativo inglés, The Guardian, Amazon lanzó el producto dos años antes que Google, en 2014, y se estima que ha vendido cerca de 12 millones de dispositivos desde entonces, a diferencia de Google Home, que salió en 2016 y que ha logrado vender menos de un millón de dispositivos en menos de un año.

Netflix

Con el poder de un click dispuesto a la mano de cualquier usuario, los públicos encontraron el camino para crear su propia barra programática de entretenimiento, sin ser dependientes de los interesé y contenidos que las grandes centrales de medios. El video on demand es referente claro. que mantiene tasas de crecimiento interesantes.

En 2010 en América Latina había 0.01 millones de personas suscritas a algún servicio en este rubro. En 2015 el número aumentó a 11.22 millones. Para 2021 habrá 31.87 millones.

Cuando se hace referencia a tendencias como las anteriores, el primer referente que se viene a la mente es Netflix, empresa que con 20 años de historia en el mercado -lo 10 primeros sólo como empresa de alquiler de contenidos en DVD- se ha convertido en una de las empresas más fuertes dentro de la economía digital.

Cifras oficiales de compañía indican que entre 2011 y el primer cuarto de 2017, el número de suscriptores del que hoy es conocido como uno de los principales proveedores de contenidos en streaming se incrementó de 23.53 millones de usuarios a 98.75 millones, lo que en ingresos se lee como un incremento de 875.58 millones de dólares a 2 mil 636 millones en el periodo antes mencionado.

La conveniencia, personalización e inmediatez que propone Netflix son el principal valor que los usuarios encuentran en dicha plataforma, hecho que para las marcas significo una invitación para reconocer a sus audiencias meta desde una óptica distinta.

Hoy los anunciantes están obligados a ganarse el derecho de ser vistos. Una de las grande ventajas del video digital bajo demanda para las audiencias fue el poder al alcance de un click para saltar un anuncio. El consumidor hoy decide a que mensajes publicitarios quiere estar expuestos y cuales simplemente no merecen su atención, asunto que por definición supone un desafío importante para los equipos creativos y estratégicos.

WhatsApp

Aplicación de mensajería instantánea que desde su nacimiento en 2009 puso sobre la mesa la nueva velocidad de la comunicación. La inmediatez en los tiempos de respuesta a la velocidad de un clic a la palma de la mano es la tendencia que crece de manera exponencial.

Desde abril de 2016, diversas investigaciones apuntaban que el uso de redes sociales comenzaba a ceder terreno frente a la relevancia que las aplicaciones de mensajería instantánea o chats ganaba a pasos agigantados.

En esta línea, según la revista The Economist, 2.5 mil millones de usuarios tienen una aplicación de chat instalada en su teléfono y el medio estima que la suma llegará a 3.6 mil millones antes del 2020. La cifra parecería inocente a primera vista pero representa poco más del 59 por ciento de la población mundial.

Los números anteriores adquieren mayor relevancia cuando se hace referencia a los datos entregados por Business Insider, mismo que indican que el número de usuarios activos al mes en chats rebasa los 3 mil millones, cifra 20 por ciento superior a lo que alcanzan las redes sociales convencionales o más tradicionales.

La oportunidad para llega a estas audiencias tiene un potencial enorme dentro de dichas plataformas; sin embargo, su propio funcionamiento caracterizado por el corto tiempo de vida de sus contenidos y a inmediatez obliga a los mercadólogos a pensar en estrategias de mercadotecnia efímeras, en donde la segmentación del target, claridad en los mensajes y la creatividad en los formatos de entrega serán temas vitales para alcanzar un buen retorno de inversión

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Los zapatos chinos de Ivanka Trump: nuevo escándalo golpea a su marca

Información muy sensible está impactando a la marca Ivanka Trump en un momento en que la firma de ropa, accesorios y perfumes ha pasado entre polémicas, ganancias y desencuentros.

Se trata de información que comenzó a trascender en diversos medios, primero apuntando a la detención de un activista chino y posteriormente, la desaparición de dos de sus compañeros que trabajaban de manera encubierta, como empleados de la fábrica de zapatos que manufactura calzado para la marca de Ivanka.

The Guardian y Bloomberg señalaron que un activista (Hua Haifeng) fue detenido en Jiangxi, China, mientras que dos de sus compañeros (Li Zhao y Su Heng) de la organización China Labor Watch, se mantienen desaparecidos.

El hecho ocurre en un momento clave en que el gobierno chino mantiene una relación con las marcas de la familia presidencial, esto debido a los derechos con que Donald e Ivanka Trump cuentan, para comercializar sus productos en dicho mercado oriental.

La acción en la que se ve implicada la marca de Ivanka Trump ocurre en un momento clave, sobre todo cuando descubrimos lo que ha ocurrido para la marca, que no es la primera vez que enfrenta una polémica por el origen de sus productos.

La polémica por el origen de sus productos se ha mantenido, primero, porque contradice el discurso político de su padre, quien exigió que las marcas estadounidenses regresaran sus inversiones en manufactura y plantas de producción a Estados Unidos, sin embargo, tanto sus productos como los de su hija continúan manufacturándolos en el extranjero.

Segundo, se trata de una marca que se ha enfrentado a movimientos que han boicoteado su venta en tiendas de retail, con lo que surgieron movimiento como Grab your wallet.

Tercero, se trata de una marca que ha buscado aprovechar los reflectores que ha atraído, por lo que durante campaña generó polémica, cuando usó una imagen de Ivanka en un mitin, para promocionar accesorios de la línea de joyas.

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Tras Pokémon GO y Super Mario Run, Nintendo confirma nuevo juego para smartphones

El año pasado Nintendo recibió un gran impulso en sus ingresos producto de la euforia que causaron en su momentos Pokémon GO (desarrollado por Niantic) y Super Mario Run, dos juegos para smartphones, algo que después se coronó con la llegada de Switch, su nueva consola de sobremesa.

Ahora, la Gran N confirma que está apostando fuere por los videojuegos para dispositivos móviles para este año al lanzar este miércoles un nuevo título para reforzar su catálogo. Se trata de PokéLand, juego desarrollado con The Pokémon Company.

De acuerdo con especialistas en el mundo gaming, PokéLand es una fusión entre Pokémon Go y la edición más antigua de Pokémon Rumble, que permitirá a los entrenadores sostener duelos sin importar dónde se encuentren, y también encontrar otros Pokémon para poder atraparlos y entrenarlos.

Según los reportes se espera que sea lanzado para iOS y Android, y al igual que Pokémon GO requiere conexión a internet para jugar, además de que se necesita utilizar su cuenta de Nintendo. Sin embargo, no se saben más detalles respecto a este nuevo juego.

Está claro que Nintendo se dio cuenta que los usuarios ahora gustan mucho de juegos móviles, no es que hayan dejado las consolas -Switch es el mejor ejemplo- pero este tipo de aplicaciones han ganado aceptación. Tan es así que Pokémon GO supera las 650 millones de descargas, según datos del sitio Polygon, mientras que Super Mario Run ya supera las 150 millones, de acuerdo con cifras de la propia compañía japonesa.

Imágenes: pokeland.jp

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Apple tiene tanto dinero que podría comprar los equipos deportivos más importantes del mundo

En su último reporte financiero, Apple indicó que tiene recursos de “dinero en caja”, es decir, listos para invertirse, de 250 mil millones de dólares en efectivo, sin embargo, la compañía no extendió datos sobre sus próximos planes de adquisición.

En días recientes, analistas de Wall Street aseguraron que la compañía tenía recursos para comprar Disney o Netflix, o quizá varias compañías grandes al mismo tiempo, puesto que recibió en ganancias cerca de un billón de dólares.

Entre las especulaciones de Wall Street destacan la producción anual total de Chile, ya que Apple podría pagar un año de sueldo adelantado a 18 millones de trabajadores y éstos tomarse unas vacaciones.

Además, Apple podría comprar franquicias deportivas más queridas del mundo, o incluso todos ellos, equipos de la Premier League, clubes europeos, equipos de la NBA, NFL, entre otros.

Y es que de acuerdo con Forbes, el equipo deportivo más valioso del mundo es Dallas Cowboys, de la NFL, que vale 4 mil millones de dólares, seguido por el Real Madrid y Barcelona, cada uno en 3.5 mil millones de dólares.

De hecho, Apple podría comprar hasta 50 equipos de un golpe, casi todos los equipos de la NFL, algunos equipos de la NBA por menos de 110 mil millones de dólares, 30 franquicias de la Liga Nacional de Hockey, entre muchos otros.

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Transporte terrestre de pasajeros, la apuesta por el mercado de lujo

A semanas de que inicie la temporada vacacional de verano, inicia la batalla por generar la mayor captación de pasajeros en el mercado interno de México entre las líneas de transporte terrestre y las empresas de aviación.

Según un estudio de reservamos.mx el transporte terrestre de pasajeros lidera la industria del transporte en el país con una penetración de 2,900 millones de usuarios de autobús contra 74 millones de pasajeros de avión.

A pesar de que cada vez más se incrementan los desplazamientos por aíre debido a menores costos en los pasajes y ganancia de tiempo, a la hora de viajar, 8 de cada 10 usuarios optan por los autobuses ya que todavía la cobertura de rutas aéreas sigue siendo baja en comparación con la cobertura casi total del territorio nacional a través de la red de carreteras.

En lo referente al tipo de servicio que eligen los viajeros, el servicio económico encabeza la lista con una demanda de 2,152,490 pasajeros transportados en 2016, de acuerdo con el informe de Transporte Terrestre de Pasajeros, excepto por Tren de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.

Los servicios de primera, de lujo y ejecutivo son ahora el reto de las compañías de autobuses
, en lo que va del año han sido adquiridos 801 unidades de primera, 102 de lujo y 6 ejecutivos, un aumento comparado con lo reportado en 2016, salvo en los modelos ejecutivos, cuando fueron comprados 185 unidades de primera, 96 de lujo y 30 ejecutivos.

Asimismo, se observó una reducción en la compra de modelos económicos, a lo largo del presente año se han comprado 733 camiones, comparados con los 1,034 de 2016 y los 1,153 de 2015.

Uno de los factores más determinantes a la hora de adquirir un pasaje de autobús es el precio del mismo y el ahorro que este representa, en los portales de las líneas de transporte terrestre se recompensa la compra en línea o a través de las distintas aplicaciones con descuentos exclusivos, membresías a clientes frecuentes, premios y demás regalos.

A pesar de que en la Ciudad de México, el 40 por ciento de los viajeros opta por el avión, del total de 43,681 unidades que componen el parque vehicular en el país, 17,613 camiones se encuentran distribuidos en las cuatro centrales camioneras que existen en la CDMX a fin de atender la demanda de corridas diarias.

Las empresas de transporte terrestre han superado los momentos críticos cuando enfrentaron el auge de las aerolíneas de bajo costo, en 2013 Grupo Senda estuvo al borde de la quiebra, mientras que Estrella Blanca tuvo que dejar ir a sus socios de lujo para mantener las operaciones sin riesgo; ahora, la disputa entre las líneas terrestres y aéreas benefician al usuario quien accede a mejores experiencias de viaje a costos cada vez más bajos.

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La marca detrás del auto más caro del mundo

El Estudio Perfil del Consumidor de Marcas de Lujo 2016 del Departamento de Investigación de Merca2.0, mostró que son tres las marcas de automóviles que los consumidores mexicanos resaltan como las prestigiosas.

En una encuesta realizada a 582 personas, el 15.3 por ciento indicó que Rolls-Royce cuenta con el mayor prestigio dentro de sector de lujo, mientras que el segundo y el tercer lugar los obtuvieron Ferrari, con 14.4 por ciento, y Porsche con el 12.6 por ciento.

La marca goza de un valor excelso en la industria automotriz, no sólo por parte de los consumidores mexicanos, sino que se refleja en el precio de sus productos, tal es el caso del auto más caro del mundo.

Y es que el Rolls-Royce Sweptail, presentado en el Concorso d’Eleganza Villa d’Este, sería el automóvil más caro del mundo, pues tendrá un costo de 10 millones de libras esterlinas, aproximadamente 240 millones de pesos.

La marca está consciente de ello y así se puede ver en sus declaraciones por medio de un comunicado:

El Sweptail es un carro realmente magnífico. Es una prueba de que Rolls-Royce está en el pináculo de la carrocería. Estamos escuchando atentamente a nuestros clientes más especiales y evaluando su interés en invertir en obras maestras similares, completamente exclusivas

Así, el coche se ha convertido en el más caro y Rolls-Royce en la marca detrás de este destacado ejemplar que ha tenido exposición en medios internacionales, por su precio y diseño.

El auto fue diseñado en 2013 especialmente para un cliente anónimo, coleccionista de aviones y yates, que precisamente buscó un ejemplar inspirado en ellos, como se puede ver en el video:

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Ucrania se burla de Rusia en Twitter con un GIF de Los Simpson

Ucrania nos acaba de dar una gran lección de social media usada en marketing político digital, luego de que en Twitter respondió a Rusia con un GIF de Los Simpson.

La polémica acción ocurrió cuando Ucrania comenzó un debate sobre historia, al señalar el papel de Ana de Kiev durante 1051 y usar una imagen de simples árboles con la que ironizó la acción que ocurría en Rusia en ese momento.

En respuesta, la cuenta oficial de Rusia aseguró estar orgulloso de la historia en común que compartía con Francia y Ucrania, sin embargo, el tweet motivó de nueva cuenta la respuesta de este último país, con un GIF de Los Simpson, donde aparece un letrero que cambia de Rusia a Unión Soviética.

Ucrania recordó un capítulo de la historia:

Rusia contestó a la publicación de Ucrania:

El meme de Los Simpson:

La comunicación que se genera a través de redes sociales y la trascendencia que encuentran las marcas, gobiernos y personalidades cuando ejecutan estrategias a través de estos canales, nos recuerda la importancia de entender el escenario digital y las posibilidades que abren en medio de un entorno, donde resulta fundamental estudiar la capacidad de comunicación a través de contenidos como las imágenes, videos y sobre todo, la capacidad de hacerlo en tiempo real, frente a audiencias masivas y con métricas que resultan de esta interacción, convertidas en Big Data y obligando a profesionales como los RP2.0, a especializarse en la generación de contenidos estratégicos, narrar datos y dominar el uso de herramientas digitales que los ayuden a descubrir el momento adecuado, el mensaje indicado y el contexto específico.

Dicho esto, resulta curioso observar la inversión en publicidad digital que llevará a cabo el mercado electoral en regiones como Estados Unidos, donde se espera que alcance los 480 mil millones de dólares, según estimados de Borrell Associates.

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¿Qué es #covfefe? Estas marcas lo atribuyen a sus productos

El tweet más efectivo de Donald Trump, con mayor alcance en RT, FAV y respuestas, es uno sin sentido que publicó de madrugada y que incluye el misterioso #covfefe.

A minutos de la publicación, el tema se convirtió en tendencia mundial, debido a la relevancia que el Primer Mandatario tiene en las redes sociales, especialmente en Twitter.

Aunque lo más lógico es que en realidad quiso escribir “coverage”, lo cierto es que el significado se ha convertido en una oportunidad para las marcas de atribuir la tendencia a sus productos.

Tal como Hawkers, que se sumó solicitando a sus 180 mil seguidores de Twitter que mencionaran #covfefe para ganarse unas gafas.

Mulato Coffee House propone una taza con el hashtag como protagonista.

Los usuarios de redes sociales no podían dejar pasar la relación de la palabra que suena a “café” con la cadena de retail Starbucks.

También hicieron alusión a iHop.

Una cuenta fake propone un Vodka con ese nombre.

Tienda Friki, una playera.

Unos tenis de Nike.

Hasta un rebranding proponen a la empresa Toffifee.

Las compañías logran sumar adeptos en redes sociales como Twitter, luego de sumarse de forma creativa a las tendencias; sin embargo, corren el riesgo de generar una estrategia poco efectiva y que la viralidad se revierta contra su publicación.

En el caso del tweet de Trump, el Presidente demuestra una vez más su poder en redes sociales, principalmente en la de los 140 caracteres, la que ha impulsado incluso como una plataforma en la que los políticos y marcas pueden dar anuncios oficiales.

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Sears descuenta 0.02 centavos a un celular por Hot Sale y critican su promoción en redes

Una supuesta promoción de Sears para sumarse al Hot Sale ha llevado a la cadena de tiendas a generar criticar por parte de usuarios de Twitter.

Se trata de una acción con que la cadena descontó 0.02 centavos a un celular Lg H870 G6 de color negro.

El precio original del dispositivo era de 16 mil 999.02 pesos, pero con el descuento por Hot Sale este bajó a 16 mil 999 pesos, tal como consta en capturas de pantalla y enlaces que llevan al link del producto dentro del sitio de Sears México.

Dentro de los usuarios de redes sociales que han reaccionado a la curiosa promoción de Sears, encontramos las siguientes publicaciones:

Es interesante destacar que al ingresar a la página de Sears México, Google advierte lo siguiente: “No debes ingresar información confidencial en este sitio (p. ej., contraseñas o tarjetas de crédito), ya que los atacantes podrían robarla”.

La experiencia de usuario con que actualmente deben de cumplir los sitios de comercio electrónico es fundamental para lograr que estos alcancen ventas determinadas y posicionar sus productos.

Con base en esto, resulta interesante descubrir cuáles son los fundamentos a favor de una industria de comercio electrónico, omnicanalidad y consumidores digitales, cada vez más presente.

Tenemos por ejemplo, las cifras que advierten el número de consumidores digitales en México, esperados para este 2017 y que es de ocho millones 530 mil usuarios, según proyecciones de Statista Market Analytics.

Para 2021, se espera que este número alcance los 14 millones 880 mil consumidores digitales, una cifra francamente reveladora, que nos habla de la capacidad que tiene el comercio eletrónico en un país en desarrollo como México.

Segundo, los ingresos que se espera que genere el comercio electrónico en México podrían alcanzar los ocho mil 529 millones de dólares este 2017, siendo productos como los electrónicos y de Media, los que más ventas alcancen dentro de estas proyecciones, con ventas de dos mil 479 mdd.

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¿Crece el desempleo en el mundo?

En México existen más de dos millones de personas inmersas en el desempleo, según estimaciones del Instituto Nacional de Geografía y Estadística. Mientras en el mundo, existirán 200.5 millones de desempleados este 2017, según proyecciones de Statista.

Es decir, que respecto al año pasado, cuando se llegó a la cifra de 199.4 millones de personas sin empleo formal, se refleja un crecimiento en el número de desempleados.

La tendencia creciente se ha mantenido desde 2015, cuando había 197.1 millones de desempleados.

Pero, ¿a qué se debe esta tendencia? Muchos apuestan porque la tecnología relacionada con los robots supliendo las labores de los seres humanos es una de las causas.

El Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) reveló en el informe “Robots y Trabajos: Evidencia de los Mercados de Trabajo de Estados Unidos” que en las áreas expuestas a los robots industriales, entre 1990 y 2007, “tanto el empleo como los salarios disminuyen de manera robusta y significativa (en comparación con otras áreas menos expuestas)”.

En concreto, por cada nuevo robot que se suma a la industria manufacturera, se reduce el empleo en 5.6 trabajadores. Sin embargo, cabe considerar que no es la única causa a la que se le atribuye el fenómeno y que la gráfica muestra que la cifra disminuyó respecto a 2014, año en el que se registró la más alta, con 201.3 millones de personas.

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Trump arremete contra Kathy Griffin y la cómica comienza a perder patrocinios por bromear con cabeza del presidente

Kathy Griffin está viviendo una de las crisis más polémicas que una marca personal puede vivir, luego de que apareció con una cabeza ensangrentada similar al rostro de Donald Trump.

El hecho ha desatado todo un fenómeno en redes que ha implicado a CNN, motivado declaraciones del propio presidente de Estados Unidos y convertido a Twitter en una plataforma de comunicación determinante, al volver a comprobar el papel que tienen las redes sociales en las marcas y la necesidad de cuidar el contexto adecuado, un mensaje correcto y el momento indicado.

Recordemos que en una acción que hizo en colaboración con el fotógrafo Tyler Shields, apareció con una figura parecida a la cabeza de Trump llena de algo que simula ser sangre.

Tras su acción, Griffin provocó todo tipo de reacciones en redes, llevando la atención mediática a CNN, cadena que recurre a la presencia de la cómica en una de sus emisiones clave, la transmisión de año nuevo que conduce en colaboración con el periodista Anderson Cooper.

El fenómeno motivó que Griffin emitiera una declaración en que se identificó como una cómica que cruzó la línea, lamentó haber ido demasiado lejos con una imagen muy desagradable que ofendió a muchas personas.

A la par, Trump aseguró que se trató de una acción que afectó a sus hijos, especialmente a su hijo de 11 años, de quien reconoció, atraviesa por un momento difícil.

El hecho en el que una personalidad mediática como Griffin atraviesa una crisis de marca, nos debe llevar a observar la capacidad con la que cuentan estas marcas a través de redes sociales y la obligación que tienen de entender el entorno, los mensajes con que se comunican y las audiencias que consumen su información, en una plataforma democrática, donde una estrategia se convierte en una tendencia positiva o en una pesadilla mediática, con la que incluso pierden patrocinios, que en el caso de Griffin, significó perder la colaboración publicitaria que realizó con Squatty Potty, el banquito que sirve para hacer del baño y que fue retirado por la marca de su canal de YouTube.

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Con el tiempo, ¿las funciones en un empleo pueden evolucionar?

Una de las razones por las que una persona aspira a entrar a trabajar a alguna empresa es, además del tipo de trabajo, la calidad de las prestaciones laborales que ofrece. Hay varias que resultan muy atractivas, como capacitación, seguros médicos de gastos mayores, bonos y horarios flexibles, entre otras.

No obstante, la posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional siempre es considerada como un factor que incentive a los colaborases de una organización a seguir en ella o a entrar a determinada compañía.

De acuerdo con el 91,1 por ciento de los profesionales en áreas relacionadas con mercadotecnia, publicidad y medios, las funciones de su posición original en una empresa deben cambiar, evolucionar con el paso del tiempo.

La percepción supera de una manera abrumadora al 8,3 por ciento que considera lo contrario y que fueron parte delos 7,237 participantes en la Encuesta Nacional de Sueldos y Salarios en Marketing 2017, conducida por el Departamento de Investigación de Merca2.0.

Más que enfocarnos en la diferencia -que puede ser motivada por diversos factores-, vale la pena analizar la opinión de quienes consideran que sus funciones deben cambiar. Y, es que mercadotecnia, publicidad y medios son algunas de las profesiones más creativas, innovadoras y temerarias para trabajar, pero también son de las más demandantes, por lo que requiere constantemente que los profesionales sumen aptitudes que les permitan ser competitivos en un mundo laboral cada vez más disputado.

Además, con base en los resultados de la misma encuesta, una de las prestaciones que más atraen a los profesionales para incorporarse a una compañía o agencia, es tener la oportunidad de mayor capacitación.

Una razón más es que, para 7 de cada diez personas consultadas, la oportunidad de una promoción debe llegar en un tiempo menor a dos años, por lo que esperarían cambiar de posición y que sus funciones cambien, que los motiven, reten.

 

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3 estrategias para promover la felicidad en una empresa

La felicidad de los empleados no sólo convierten a una compañía en un lugar en el que pueden desarrollarse plenamente y al que, por tanto, querrán aportar sus mejores ideas, va más allá.

Que se sientan bien en una compañía también impacta en la productividad y en un índice bajo de rotación de personal, que evita pérdidas económicas.

Además, una empresa que recibe buena publicidad producto de marketing WOM, adquiere valor para los profesionales, causando la atracción de gente destacada que finalmente suma al valor de marca.

Es decir, la felicidad en una firma, es un objetivo por el que vale la pena apostar, pero ¿cómo conseguirla? Entre las estrategias que la promueven, se encuentran las siguientes tres:

Reconocimiento

Un análisis de la Universidad de Westminster reveló que seis de cada 10 empleados consideran que el reconocimiento es esencial para que el liderazgo de una persona mejore. Es decir, sentir que su labor vale les ayuda a mejorar sus habilidades y a sentirse bien en su empleo, por tanto, también impacta en la compañía.

Sueldo

Cerca del 50 por ciento de los egresados de alguna carrera han tenido como primer sueldo entre los mil y 4 mil pesos mensuales, según indicó la Encuesta de Universidades 2017 del Departamento de Investigación de Merca 2.0. Esto podría ser un indicador del poco tiempo que permanecen en un primer empleo, de acuerdo con el estudio mencionado. Y es que seis meses es el promedio de permanencia de los egresados.

Si el sueldo es clave para los empleados de primer ingreso, seguramente quienes dominan sus actividades y

Pet friendly

Mars Petcare México, por medio de la agencia Idee Consulting, reveló que 7 de cada 10 colaboradores están de acuerdo en que las mascotas tienen un impacto positivo en la dinámica y ambiente de la oficina. Es decir, que ser pet friendly impactaría en el desempeño de los colaboradores.

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martes, 30 de mayo de 2017

Kathy Griffin es tendencia luego de disculparse por la imagen con la cabeza de Trump

Los muebles de Ikea que valen una fortuna por ser viejos

Ikea es una de las referencias en el mercado de retail, debido a un innovador concepto con el que ha logrado desarrollar una cadena omnicanal a nivel internacional, basada en muebles que pueden ser armados por los propios consumidores.

Esta estrategia le ha permitido a la cadena alcanzar un valor de marca de 18 mil 82 millones de dólares, según cifras proyectadas por Millward Brown en 2016.

Tal es la trascendencia de Ikea para el consumidor, que sus productos se han convertido en una referencia dentro del mercado, pues de esta forma se han determinado como un referente indispensable para el mercado.

Ejemplo de lo anterior ha llevado a ver lo que está pasando en sitios de subasta y comercio electrónico como Barnebys, donde un par de sillas de madera alcanzaron un precio de mil 600 euros (33 mil 600 pesos, aprox.)

El hecho nos lleva a observar una tendencia de consumo conocida como vintage que centra su interés en productos viejos que adquieren valor debido a la exclusividad que han adquirido por ser piezas de colección o que representan una tendencia de diseño pasada, convirtiéndose en referencia para segmentos que están dispuestos a adquirirlos, formando toda una economía de comercio electrónico con sitios que encuentran en este tipo de segmentos una oportunidad de negocio.

De hecho, cifras proyectadas por Statista estiman que a nivel mundial para este 2017, los ingresos que registre el segmento de Furniture & Homeware alcancen los 133 mil 473 millones de dólares, mientras que en México, el estimado advierte que este segmento de mercado alcanzará ingresos por 706 millones de dólares.

Este escenario descrito y que está compuesto por cifras que describen un mercado y ejemplos que marcan una tendencia, nos lleva a valorar la capacidad que el comercio electrónico tiene de ofrecer productos que se adaptan a perfiles de consumo muy característicos.

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Estas marcas se subieron a la tendencia #HouseOfCards5, ¿buena o mala idea?

A las 00:00 horas de este martes 30 de mayo, muchos mexicanos se encontraban confundidos porque revisaron su servicio de Netflix y #HouseOfCards5 no estaba disponible.

Y es que la quinta temporada se liberó a las 2:00 horas, debido a la diferencia de horario con Estados Unidos. Así, miles de seguidores de la serie se mantuvieron despiertos hasta tener acceso al nuevo contenido.

Esto, es una señal del engagement que posee #HouseOfCards con millones de seguidores de redes sociales en el mundo, por lo que lógicamente otras marcas se subieron a la tendencia.

Pero, ¿lo hicieron bien?, fue ¿buena o mala idea?

Samsung invitó a sus consumidores a ver la serie desde sus dispositivos

La NBA tuvo una idea “mejorada” de la imagen de HOC.

Domino’s Pizza cree que puede mejorar la serie cuando se acompaña de sus productos.

Hasta un mezcal levanta la mano para brillar con la tendencia.

Así, aunque no siempre es buena idea subirse a una tendencia con poca relación con un producto o servicio, lo cierto es que colocar un hashtag popular en cierto momento, crece la exposición de la compañía que lo utiliza.

Cabe mencionar que esta es una de las series más populares entre el catálogo original de Netflix.

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¿Cuáles son las marcas más valiosas en el mundo?

El valor de marca es uno de los elementos fundamentales con los que logran diferenciarse dentro del mercado, en el que han encontrado una capacidad definitiva para competir dentro de una industria que ha dinamizado de la mano de la tendencia digital.

El impacto digital en marketing se ha determinado de manera definitiva a través de usuarios móviles, con mayor interacción mediante sus dispositivos móviles como los smartphones y desarrollos como plataformas de redes sociales o streaming, con los que logran interactuar con contenidos.

Basta con ver las proyecciones lanzadas por eMarketer, donde advierte que la capacidad digital se puede medir a través de la inversión en publicidad dentro de este formato.

Un ejemplo es la inversión esperada en este segmento a nivel mundial para este 2017, por 229 mill 250 millones de dólares, cifra que se detona hasta los 335 mil mdd esperados en 2020.

En este sentido es interesante descubrir la oportunidad que encuentran las marcas en un escenario digital, donde se ha vuelto oportuno generar nuevas formas de entender el mercado, a través de elementos como la interpretación de la Big Data, el uso de herramientas digitales y la oportunidad que tienen los consumidores en un momento donde su necesidad de discursos que empaten con su realidad, se ha vuelto en una oportunidad para generar contenidos publicitarios.

Con base en esto, resulta interesante ver el valor de marca de las siguientes compañías, con lo que se ha vuelto determinante dimensionar su posición en el mercado (ranking proyectado por Business Insider en un estudio conducido por Brand Finance, con cifras de Bloomberg y Kantar Worldpanel):

Google – 109 mil 400 millones de dólares

Apple – 107 mil millones de dólares

Amazon – 106 mil 300 millones de dólares

AT&T – 87 mil millones de dólares

Microsoft – 76 mil 200 millones de dólares

Samsung – 66 mil 200 millones de dólares

Verizon – 62 mil 400 millones de dólares

Walmart – 62 mil 200 millones de dólares

Facebook – 61 mil 900 millones de dólares

ICBC – 36 mil 300 millones de dólares

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¿Cuáles son los países donde el cine es sumamente taquillero?

El mercado cinematográfico es uno de los más importantes a nivel mundial, debido al éxito de las estrategias de contenido con las que cuenta, donde los personajes e historias se convierten en interesantes recursos con que las marcas de cine logran construir recursos ganadores por la empatía que generan ante audiencias.

Un listado proyectado por IHS Screen Digest enlista los mercados con los ingresos cinematográficos más altos.

De acuerdo al ranking, India es un país donde se vendieron en 2016 dos mil 263 millones de boletos.

A la India le sigue China, con ventas de mil 372 millones de boletos; Estados Unidos, con mil 181 millones; México, con 331 millones de boletos y Corea del Sur, con 218 millones.

En México, por ejemplo, las cifras que nos hablan de la industria cinematográfica son proyectadas por comScore, al advertir que los ingresos por venta de boletos de cine durante 2016, habrían generado ingresos por 15 mil 250 millones de pesos, número que se ha mantenido en franco crecimiento desde 2008, en que este era de siete mil 170 mdp.

La misma firma estimó que la asistencia a cines en todo México y durante 2016 fue de 331 millones de personas que acudieron a ellos, en una tendencia de crecimiento que ha dejado atrás los 168 millones 400 mil espectadores que se registraron en 2006.

El mercado cinematográfico se encuentra liderado por al menos siete compañías que han encontrado en la generación de este tipo de contenidos, una forma de recurrir a las historias de manera estratégica.

Cifras de Metacritic, Box Office Mojo y The Hollywood Reporter colocaron a Disney y Warner se al frente de la industria con 24.6 y 25.7 por ciento, respectivamente. Mientras que compañías como Fox, Universal y Sony lideran con 19, 18.4 y 15.6 por ciento, respectivamente.

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IFT denunciaría a Tecnorario ante la PGR por mentir durante licitaciones de radio

La Unidad de Asuntos Jurídicos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presentó una denuncia penal en contra de Tecnoradio S.A de C.V ante la Procuraduría General de la República (PGR), por la probable comisión de actos que pudieran constituir diversos tipos de delitos de orden federal.

El pasado 22 de mayo el órgano regulador informó el término del pago de las contraprestaciones a cargo de los participantes ganadores en la licitación de frecuencias de radio AM y FM, en las que la empresa que preside Alí Boñuelos participó con un monto superior a los 41 millones de pesos que dejó de garantía.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones señaló que Tecnoradio concursó como nuevo entrante en la licitación sin informar que sostiene relaciones con Grupo Radiorama.

La sospecha que hizo enfurecer al IFT y la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) fue que Radiorama utilizó a Tecnoradio como “empresa fachada” para apropiarse de frecuencias de radio AM y FM, además de que hizo parecer como cuestionable el papel de los comisionados de la autoridad en telecomunicaciones.

De acuerdo con un análisis del diario El Universal, el IFT busca probar que si Radiorama manipuló a Tecnoradio, se comprobaría que violó la Ley de Competencia, y uno de los culpables sería el socio mayoritario, Javier Pérez de Anda, quien se habría beneficiado con el 15 por ciento de descuento de la autoridad en telecomunicaciones a los nuevos jugadores. Y es que Tecnoradio “prefirió” no pagar la contraprestación por las 37 frecuencias de radio, que significó un monto de 280 millones de pesos.

En la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2015 señaló que un 68.9 por ciento de mexicanos tiene una radio, mientras que un 98.3 por ciento una televisión, y solo un 39.6 por ciento de los mexicanos declaró que escucha la radio, es decir, menos de la mitad de la población, lo que demuestra que la radio, en particular la Frecuencia Modulada posee una audiencia masiva.

En cuanto a los anunciantes, estos tienen como opciones los segmentos de audiencia en México, ya que un 70 por ciento de los escuchas prefiere sintonizar estaciones de música, mientras que un 52.2 por ciento consume programas de noticias.

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